[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[Vieslav]

Dzisiaj przedłużyłem umowę. Dostałem abonament standardowy w cenie 29,99zł: rabat -20% na całą umowę +5GB internetu +Spotify Premium na 6 miesięcy gratis, czyli w sumie mam wszystko no limit, 10GB internetu i jeszcze coś doleci za Spotify bo i tak używam premium (zastanawiam się tylko, czy wyłączą mi bezpłatne, nielimitowane LTE które mam teraz ). Pani próbowała jeszcze wcisnąć mi Huawei P9 lite 2017 z ratą 28zł miesięcznie, bez wpłaty początkowej (cena uwzględnia raba 5zł miesięcznie). Nie udało mi się wynegocjować 3 miesięcy gratis. Pani twierdziła, że albo -20% albo 3 miesiące gratis. Nie wiem, czy dobrze zrobiłem, ale wziąłem bez telefonu. Gdyby była dostępna Nokia 3 albo Nokia 5 to bym brał, Huawei mi niepotrzebny. Wypowiedzenie składałem chyba we wrześniu, za kilka dni numer miał przejść na kartę. Ostatecznie i tak jestem zadowolony - cena nie odbiega znacząco od rynkowej za no-limit.

[harys]

Akurat ten Huawei jest lepszy niż te obie Nokie, niemniej jednak gratuluję ugrania rabatu.
Z drugiej strony za 30zl bez telefonu to nie wiem czy jest sens wiązać się taką długą umową

Wysłane z Le Pro 3

[Symulant]

Nie wiem, czy dobrze zrobiłem, ale wziąłem bez telefonu.

Jeśli Tobie takie warunki kontraktu odpowiadają to w porządku.
Osobiście uważam, że nie warto. To samo masz w NJU Mobile, jeśli zasięg Orange Ci odpowiada, z rosnącą liczbą GB w czasie trwania umowy. No i tam umowa na czas nieokreślony od początku.
Ale kto co lubi. Można mieć no limit i 35 GB w Orange za 28 PLN tylko w ofercie na kartę.

[greg.x]

..Jeszcze nie złożyłem wypowiedzenia. Wyobraźcie siebie ze nie chcieli mi dac żadnego rabatu na abonament. ...

Jesteśmy w szoku

Zielony, również jestem w szoku, Tak na poważnie, nigdy przy przedłużeniu nie dostałem gorszej oferty, nue dali nawet 10% rabatu.

Vieslaw czy oferta z telefonem i rata 28 zl byla na 2 lata czy więcej?

[zielony71]

Odpowiem za Vieslava.
Na 2 lata i dostaje ją chyba każdy, kto złoży wypowiedzenie. Nie słyszałam by dostał ją ktoś, kto "jeszcze nie złożył wypowiedzenia", ale za to lubi się pożalić
To mniej więcej tak jakbyś nie zasadził drzewa i dziwił się, że nie masz owoców.

[greg.x]

Zielony ciekawe podejscie, uważasz ze to uczciwe traktowanie klienta jak barana, póki.nie zacznie uciekać to się go strzyze, jak próbuje się szarpac to strzyze sie troche mniej? Dziecinada z pisaniem wypowiedzen, jakby nie można bylo tego załatwić w duk telefonicznie

Dzięki za wyjasnienie oferty Vieslava, oferta warta rozwazenia, ale lepiej by wygladal rabata 40% niz 20. Czekam na reakcje duk po złożonym wypowiedzeniu

[kriss19]

Mi proponuję abo standardowy za 10zl/ kartę z rabatem 20% i 3x0zl. Mam stacjonarny.
Jak oni to wyliczyli?
Mi wychodzi, że powinno być 12zl za kartę.

[sacura]

Odpowiem za Vieslava.
Na 2 lata i dostaje ją chyba każdy, kto złoży wypowiedzenie. Nie słyszałam by dostał ją ktoś, kto "jeszcze nie złożył wypowiedzenia", ale za to lubi się pożalić
To mniej więcej tak jakbyś nie zasadził drzewa i dziwił się, że nie masz owoców.

Ja dostałem bez wypowiedzenia. Oferta - 20% i 5PLN rabatu na telefon. Inna sprawa, że wszystkie telefony i tak wychodziły w takiej samej cenie lub drożej jak te sprzedawane na OLX. Więc oferta tylko atrakcyjna dla tych którzy chcą telefon dla siebie.

Jeśli chodzi o dodatkowe 3 m-ce gratis, to bez wypowiedzenia Pani z DUK nie chciała nawet o tym rozmawiać. Powiedziała, albo 3 mce, albo 20 %.

[sacura]

Mi proponuję abo standardowy za 10zl/ kartę z rabatem 20% i 3x0zl. Mam stacjonarny.
Jak oni to wyliczyli?
Mi wychodzi, że powinno być 12zl za kartę.

50pln - 20% - 10 pln za zgody - 20 pln za łączenie usług.

[kriss19]

Dzięki
3x0zl powiedziano mi, że dają jak jest wypowiedzenie z wyłączeniem numerów po umowie.
Jak nie to tylko 20%

[mARTi2613]

W nawiązaniu do mojego poprzedniego posta, po złożeniu wypowiedzenia z wyłączeniem numerów po umowie to otrzymałem ofertę dla dwóch numerów bez telefonów: nolimit+10GB na każdym za 29,99+9,99=39,98zł i 3 mce gratis. Zmienia się OrangeOpen i teraz dla każdego kolejnego numeru jest -20zł np. zaproponowali mi przedłużenie internetu mobilnego (20GB) wygasającego w maju 2018 za 9,99zł zamiast 39,99zł, które płacę obecnie. Wychodzi, że jak przedłużę na dwa lata to zapłacę tyle samo co zapłaciłbym przy nieprzedłużaniu do maja 2018 r.

[fareboh]

Umowa kończy mi się 13 grudnia , (wypowiedzenie złożyłem) - dzisiaj telefon z propozycją
-no limit kom , stacjonarne , sms_y , mms_y , 10GB internetu ,
-39,99 , rabat 20% - czyli 32 zł/miesiąc
-3 miesiące gratis
umowa na 24 miesiące

21x32=672:24= 28zł miesięcznie

Dodam że nie mam żadnych usług w orange.

Moje pytanie - coś jeszcze można ugrać ? (wiem że u innych operatorów to wszystko może być za mniejszą kasę )

[corey53]

u mnie bez wypowiedzenia taka sama umowa jak wyżej tylko bez rabatu i bez 3 msc free. Jak zapytalem o rabat to tylko dla lączonych usług, więc w sumie żadna nowość. Bez wypowiedzenia ani rusz.

Umowa mi się kończy 05.01.2018.

[aleen]

Witam ponownie po dwóch latach:)
Zbliża się moment negocjowania umowy, więc ponownie witam na tym forum i tych bardziej w temacie proszę o podpowiedź.
Czy rzeczywiście tak teraz jest, bo gdzieś mi tu mignęło, że wypowiedzenie umowy trzeba złożyć osobiście, nie wystarczy tak jak kiedyś przesłać mailem skan pisma.

Pozdr.

Za dwa lata pewnie zastosuję podobną taktykę, kontakt z duk, wynegocjowanie wszystkiego co się da przed złożeniem wypowiedzenia, ale nie przedłużenie umowy, złożenie wypowiedzenia i czekanie na ich telefon. Może drugi raz też się tak łatwo uda

[greg.x]

Można złożyć e-mailem skan wypowiedzenia, jedynie dzwonią następnego dnia żeby potwierdzić czy przesłane wypowiedzenie jest od właściwego abonenta.

[corey53]

masz wzor tego wypowiedzenia?

[aleen]

Dzięki za odpowiedź No to trzeba będzie działać. Niestety z tego co tu widzę eldorado na ceny telefonów w orange się skończyło i nie da się wyhaczyć niezłej słuchawki za grosze...

[fareboh]

masz wzor tego wypowiedzenia?

http://pl.tinypic.com/r/qnlkbk/9

Tak jak wcześniej zaznaczono -odręczny podpis , skanujesz, wysyłasz mailem...

[Vieslav]

Vieslaw czy oferta z telefonem i rata 28 zl byla na 2 lata czy więcej?

Na 2 lata.
Czy jest jakaś szansa na wykręcenie się z tego wszystkiego? Macie racje - cena na kartę jest taka sama, a nie mam umowy terminowej. Trochę mnie poniosło jak pomyślałem o roamingu i nielimitowanym LTE, które mam teraz i które bardzo przydaje się w podróży. Dokumentów jeszcze nie podpisywałem, zostaną dostarczone do salonu. Numer ma przejść na kartę 26 listopada.

[Symulant]

Trochę mnie poniosło jak pomyślałem o roamingu i nielimitowanym LTE, które mam teraz i które bardzo przydaje się w podróży. Dokumentów jeszcze nie podpisywałem, zostaną dostarczone do salonu

Zawsze możesz po prostu nie podpisać aneksu i tyle. Roaming masz właściwie w każdej ofercie również też na kartę, w NJU masz no limit + 1.46 GB w abonamencie w roamingu.