[Orange] Przedłużenie umowy - cz. 2. (do 2019 r.)

[samboman]

Możecie przypomnieć jaki jest nr tel. do DUK dla klientów biznesowych?

[malysek]

Witam

wczoraj dostałem ofertę przedłużenia i zmianę abonamentu ze Wspólnego na nowy. Oferta jest taka:
Przejście na Orange Love z telefonem stacjonarnym i internetem (Neostrada 80Mbit) + do tego telewizja pakiet podstawowy (wcześniej TV nie miałem) + 4 numery telefonów komórkowych (no limit + 10 GB neta na każdy numer) + Galaxy J3 w prezencie. Oferta bez telefonów, same abonamenty na 2 lata. Cena za wszystko 150 zł miesięcznie. Warto brać czy można ugrać coś jeszcze? Umowę mam do 13 stycznia 2018 roku. Wcześniej miałem Plan Wspólny z trzema numerami-30% rabatu -OrangeOpen. Abonament miesięczny za 3 telefony we Wspólnym wychodził ok 30-40 zł miesięcznie.

Pozdrawiam

[radoslaw32]

Witam,
Nie chcę Cię wprowadzić w błąd, ale jeżeli Orange Love to w pakiecie za 99 zł masz stacjonarny + internet + TV + 1 nr komórkowy (i tu walczyłbym o to że ma to być nowy nr), a dodatkowo te trzy numery co już miałeś wcześniej u nich powinni zrabatować Ci do 9,99 za jeden numer bez telefonu (no limit + 10GB). Łącznie wyszłoby wtedy 99zł + 3x9,99 = 128,97 zł za wszystko na msc.
Pozdrawiam, daj znać co Ci wyszło.
Ps. Możesz sobie dobrać internet mobilny z rabatem 20zł za stacjonarkę wyjdzie wtedy 50GB za 19,99 z dodatkową kartą sim, ale możesz z tych GB korzystać na wszystkich urządzeniach wtedy dalej mieścisz się w 150 zł
J3 -> oczywiście też się należy

[malysek]

Na razie nie oddzwonili bo dałem im czas do namysłu niby do wczoraj ale do dzisiaj jest cisza. Ten dodatkowy numer też mam jako czwarty, ale widzę, że i tak pomimo tego można ugrać coś więcej. Spróbuję jutro podjąć kontakt zobaczymy co inny konsultant mi zaproponuje, ale już wiem mniej więcej jak mam rozmawiać z nimi bo do tej pory to tylko liczyłem na to co mi zaproponują. Pogubiłem się już w tych ich ofertach i postanowiłem zobaczyć co mi zaproponują. Wziął bym coś z telefonem, ale nie chce mi się już tych rat dodatkowych płacić. Przypomniałem sobie, że do tego abonamentu, który przedłużam chciałem Iphone SE to mi zaproponowali 69 zł ratę więc nic ciekawego. Jutro zadzwonię zobaczę co mogą mi jeszcze zaoferować. Czy lepiej dzwonić od razu do DUK?

Pozdrawiam

[harys]

Ty im dałeś czas do namysłu?
Myślisz że ktoś tam myśli o Tobie? Jeśli trafiłeś na konsultanta co ma dobry dzień to jeszcze coś igraszki, reszta nie ma znaczenia.

Wysłane z Le Pro 3

[Symulant]

Na razie nie oddzwonili bo dałem im czas do namysłu niby do wczoraj ale do dzisiaj jest cisza. ....
...Jutro zadzwonię zobaczę co mogą mi jeszcze zaoferować. Czy lepiej dzwonić od razu do DUK?

Dzwoń samemu do DUK i podczas rozmowy powiedz o swoich oczekiwaniach. Niektórzy dopiero za trzecim, czwartym razem trafiają na przychylnego konsultanta i coś im się udaje załatwić.

[dj_adamus]

Ja już chyba 5 razy dzwoniłem od kiedy złożyłem wypowiedzenie. Umowa wygaśnie 3 lutego i nie wiem czy nie lepiej wstrzymać się z telefonami do DUK na koniec stycznia gdy będzie bliżej wyłączenia numeru??

[greg.x]

Zadzwon na *400, z tym ze połączenie platne chyba 29 gr/min

[Symulant]

*400 to połączenie do infolinii sprzedaży internetowej. Tam raczej dobrej oferty podobnej do tych w DUK się nie uzyska.

Ja już chyba 5 razy dzwoniłem od kiedy złożyłem wypowiedzenie

Jak Ci się nie spieszy to odczekaj do nowego roku. Wtedy zadzwoń z pytaniem, że chcesz się upewnić iż dobrze robisz, że rezygnujesz z usług Orange.

[toms33]

Godzinę temu otrzymałem telefon z DUK. Wcześniej kontaktowałem się z nimi już trzykrotnie jednak oferta słabiutka. Dziś dzwoni konsultant z zapytaniem dlaczego chcę zrezygnować z usług Orange. Odpowiadam, że nic ciekawego nie zaoferowaliście, oferta konkurencji lepsza bla bla bla. Dodam, że mam 2 nr mobilne w orange (jeden wypowiedziany kończy się 18.01.2018, drugi niewypowiedziany, koniec 18.05.2018). W obu skończyły się już 40% rabaty przyznane 2 lata temu, więc ostatni rachunek kosmiczny (160 zł). Do jednego nr chciałem dobrać telefon. Pan zaproponował, że zeruje od następnego okresu oba abonamenty i oferuje 39,98 zł za dwa nr (no limit, 10 gb). Ponadto 3-mce za free i do tego Huawei p9 lite 2017 za 35 zł/m-c. Miesięcznie wychodzi więc 17,49 zł za numer (nie licząc rat i wliczając 3 m-ce gratis). Nie wiem czy dało się wycisnąć więcej, ale jak dla mnie spoko. Zgodziłem się.

[greg.x]

*400 to numer bezpośrednio do DUK, w zeszłym tygodniu podlaczylem kolejny (czwarty) numer do abonamentu wspólnego. Inni konsultanci twierdzili ze nie ma już takiej technicznej możliwości

[krynioo79]

orientuje się ktoś czy jak jest złożona rezygnacja z numeru można zmienić to na przejście na kartę w z tym samym terminem?mam złożone wymówienie z rezygnacja numeru z data 24.12 a chciałbym to zmienić aby przejść na kartę?

[fatooom]

orientuje się ktoś czy jak jest złożona rezygnacja z numeru można zmienić to na przejście na kartę w z tym samym terminem?mam złożone wymówienie z rezygnacja numeru z data 24.12 a chciałbym to zmienić aby przejść na kartę?

Można.

Idziesz do salonu, anulujesz wypowiedzenie i składasz dyspozycję przeniesienia na prepaid. Zmiana na kartę wchodzi od najbliższego okresu rozliczeniowego, chyba że umowa się nie skończyła.

Wysłane z mojego WAS-LX1 przy użyciu Tapatalka

[krynioo79]

tylko czy przeniesienie numeru z data 24,12 czy z następnym okresem wypowiedzenia?

[pumba]

Orientujecie się jak wygląda dostępność poniższych telefonów w DUK?
Motorola Moto E4
Nokia 3
LG K10 LTE (2016)
Huawei P8 Lite

[rekin01]

tylko czy przeniesienie numeru z data 24,12 czy z następnym okresem wypowiedzenia?

Przeniesie z jest z datą od końca ostatniego okresu rozliczeniowego.

[Symulant]

*400 to numer bezpośrednio do DUK, w zeszłym tygodniu podlaczylem kolejny (czwarty) numer do abonamentu wspólnego. Inni konsultanci twierdzili ze nie ma już takiej technicznej możliwości

Zawsze numerem DUK był *220. Natomiast *400 to skrócona wersja 501 400 400, który to numer był zawsze przypisany do sprzedaży telefonicznej. Może się coś pozmieniało..
http://www.orange.pl/kid,4000378123,id, ... le.htmlurl

[greg.x]

Ty czytasz googla, ja podaję numer pod którym zaltawilem sprawę z duk

[Symulant]

@greg.x ja gdy kontaktuje się z DUK dzwonie pod *220. Jeśli załatwiłeś sprawę w DUK pod *400 to zwyczajnie jest to dla mnie dziwne ale niewykluczone. Jestem na etapie wypowiedzenia i negocjacji oferty więc jestem pewien, że nr *220 jest numerem kontaktowym z DUK.

[fatooom]

tylko czy przeniesienie numeru z data 24,12 czy z następnym okresem wypowiedzenia?

A do kiedy jest umowa?

Wysłane z mojego WAS-LX1 przy użyciu Tapatalka