kwiatek pisze:Pani się mocno upierała, że w DUK można maksymalnie otrzymać rabat -20% i NIC WIĘCEJ!
Ile to już razy słyszałem, że "rabaty się skończyły", "wczoraj były a dzisiaj już nie ma", nie ma rabatu 2x20%", "max rabat to 20%", "albo rabat 2x20% albo rabat 3 m-ce za 0zł"- są to oczywiste ściemy konsultantów żeby nie dać maxa.
kwiatek pisze:Ma ktoś jakiś pomysł jak podejść owego Konsultanta o kolejne -20%, bo przyznam szczerze, że ciężko się z nimi rozmawia?:) I myślicie, że atakować ich jeszcze jutro czy dopiero po weekendzie?
Możliwości i scenariuszy rozmowy jest wiele, ale najlepiej nie operuj rabatami tylko kwotami, czyli dla dwóch numerów w Planie Standardowym:
- dostałeś ofertę za 24zł i miałeś się jeszcze zastanowić, a konsultant nie dzwoni
- dostałeś ofertę za 24zł i rozłączyło połączenie a nie wiesz z kim rozmawiałeś
- ktoś z rodziny / znajomych dostał ofertę za 24zł, więc dlaczego masz płacić więcej
- albo dadzą taniej niż 39,98zł albo tracą abonenta (bo przecież masz wnioski o przeniesienie)
- zdecydowałeś się przenieść numery, bo będziesz miał tam to samo dużo taniej niż 39,98zł
- ... (sam sobie tutaj coś wstaw) ...
Kombinuj, kombinuj, kombinuj!
Dzwoń do DUK co kilka godzin. Nie ma żadnych notatek z rozmów, niewielkie szanse, że trafisz na tą samą osobę. Musisz być upierdliwy, konsekwentny i stanowczy w swoich decyzjach. Nie czekaj na ich ruch, bo możesz się nie doczekać.