Forum - TELEPOLIS.PL

Jak w temacie na rachunku widnieje takie coś "Wap specjalny" "SMS NAGRODA" i pobierane jest 3.69 zł codziennie przez jakieś 3 tygodnie.
Do internetowego biuro obsługi zalogować się nie mogę bo:

Przepraszamy, numer nie jest uprawniony do korzystania z systemu. Taka sytuacja może wynikać z następujących powodów:

taryfa jaką posiadasz nie jest obsługiwana w serwisie
karta SIM jest nieaktywna lub umowa jest w trakcie rozwiązywania
na numerze konta abonenckiego przypisanego do numeru telefonu nie są wystawiane faktury


Taryfa to Komfort MAX
Więc jak to wyłączyć?

numer na jaki jest wysylany sms wklep w google

znajdz regulamin, a w nim bedzie napisane jak zrezygnowac, czyli jaki sms na jaki numer trzeba wyslac

Dzwoniąc do Biura Obsługi też powinna być możliwość rezygnacji z subskrypcji. A na przyszłość trzeba zwracać uwagę, gdzie się wysyła wiadomości

kerim36 pisze:numer na jaki jest wysylany sms wklep w google

Na rachunku w kolumnie numer jest "SMS nagroda".

mkowalski pisze:A na przyszłość trzeba zwracać uwagę, gdzie się wysyła wiadomości

Z numeru korzysta mój tata i nie bardzo jest możliwość żeby on bawił się w jakieś sms'y specjalne.

siwy3461 pisze:Z numeru korzysta mój tata i nie bardzo jest możliwość żeby on bawił się w jakieś sms'y specjalne.

samo to sie na pewno nie zaczelo tym bardziej, ze sa to sms przychodzace platne

skoro nie ma numeru na billingu to szczerze mowiac nie wiem jak z tego zrezygnowac - chyba bok powinien wiedziec jak to zrobic

siwy3461, subskrybcje sms nie biora sie z nikad wystarczylo wyslac 1 smsa i pozniej przychodzily one same i byla za nie pobierana oplata.
bylo tak przy okazji konkursu z "milionem", ale o ile dobrze pamietam zakonczyl sie on w kwietniu. przejrzalem jednak dokumenty na stronie t-mobile i nie widze zadnej loterii choc moglem cos przeoczyc.

skoro iBOA nie daje rady to 602900 jest chyba jedynym rozwiazaniem...

btw. taryfa komfort? toz to ma chyba z 6 lat. nic dziwnego, ze w iBOA moga miec z tym problem.

Co ciekawe te telefony są na zasadzie jakiejś taryfy rodzinnej, który dostają pracownicy zakładu koksowniczego w naszym mieście, i generalnie nie może to być starsze niż rok.

W takim będziemy się kontaktować z biurem obsługi, mam nadzieje, że trafię na kompetentnych ludzi.

Tak swoją drogą nigdzie na stronie T nie znalazłem informacji o tym numerze 602900.

http://www.t-mobile.pl/pl/kontakt

"Numer telefonu do Biura Obsługi Abonenta

Z telefonu stacjonarnego można skontaktować się z Biurem Obsługi Abonenta, dzwoniąc pod numer 602 900 000 lub (22) 413 69 96 (opłata za połączenie z konsultantem zgodna z posiadaną taryfą)."

dobra szukales? 602900 to po prostu skrocony numer do BOA dla klientow t-mobile.

Taryfa Komfort Max to taryfa, z której korzystają korporacje. Dlatego nie ma możliwości logowania się do IBOA.

Subskrypcja o której mowa w temacie, nie jest związana z T-Mobile, ale konsultant ma możliwość jej wyłączenia.

Dzięki Panowie bardzo pomogliście