Strona 4 z 5

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:16 maja 2018, 20:18
autor: adacomp
Dorotea pisze:Kod *100# za każdym razem zwraca, że numer nierozpoznany i nie można korzystać z serwisu. Reasumując, nie działa przez stronę, kody i SMS.
No to została tylko migracja poprzez BOA.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:16 maja 2018, 20:24
autor: Dorotea
Zrobiłam zgłoszenie przez serwis, potwierdziło, że wysłane i zniknęło w czeluściach Internetu, bo nigdzie go nie widzę.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:16 maja 2018, 22:58
autor: Dorotea
Mam już odpowiedź z T-Mobile, z tym 3 zł faktycznie było coś na rzeczy:
///Uprzejmie informuję, że koszt zmiany taryfy wynosi 3 zł, ponieważ nie jest to pierwsza tego typu operacja na wskazanym numerze.
Niestandardowo jednak dodałam do konta środki w wysokości 3 zł, które pokryją koszta wskazanej dyspozycji.
Zleciłam zmianę taryfy na Frii, zgodnie z Pani chęcią
Chyba najszybciej rozwiązane zgłoszenie, super ekspres normalnie :) Wreszcie jakiś pozytywny akcent, aż muszę pochwalić.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:16 maja 2018, 23:55
autor: Taki_tam
Rozwiązanie proklienckie. W regulaminie jest, że tylko pierwsza zmiana taryfy jest gratis, potem 3zl.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 01:16
autor: adacomp
Jestem w szoku że w T-M skruszał troszkę beton jeśli chodzi o podejście do klienta.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 15:43
autor: Dorotea
Też jestem w szoku. Zwłaszcza błyskawiczny czas rozwiązania mnie zaskoczył, nie wiedziałam, że po nocy tam pracują nad zgłoszeniami karciarzy.

Powiedzcie, czy Internet Strong LTE da się włączyć? Niby aktualna promocja: http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 010384.pdf a nie wchodzi mi kod, środki są na koncie. Żadne inne pakiety internetowe nie są aktywne.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 17:16
autor: Taki_tam
W tych cenach to słabo, nie lepiej właczyć normalną opcję nolimit+10GB/ za 25zł/mc ?

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 17:35
autor: adacomp
Taki_tam pisze:W tych cenach to słabo, nie lepiej właczyć normalną opcję nolimit+10GB/ za 25zł/mc ?
Dobrze mówi polać mu :)
nolimit+10GB za 25zł najlepiej z promo 90dnizadarmo.pl

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 17:53
autor: Dorotea
Potrzeba mi tylko 1GB na kilka dni, na wyjazdy, pocztę odebrać i takie tam. Przejrzałam dostępne pakiety i wystarczy Strong LTE . Tylko jak włączyć? Jeżeli o takie pierdółki znowu trzeba pisać zgłoszenie, to słabo to wygląda, bo w terenie chce aktywować i korzystać, a nie czekać.

Wbijam kod i info, że zlecenie odrzucone.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 18:08
autor: marcin19883
Dorotea pisze:Potrzeba mi tylko 1GB na kilka dni, na wyjazdy, pocztę odebrać i takie tam. Przejrzałam dostępne pakiety i wystarczy Strong LTE . Tylko jak włączyć? Jeżeli o takie pierdółki znowu trzeba pisać zgłoszenie, to słabo to wygląda, bo w terenie chce aktywować i korzystać, a nie czekać.

Wbijam kod i info, że zlecenie odrzucone.
Trzeba mieć starter "Internet na kartę w T-Mobile" :-)

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 18:10
autor: Dorotea
Jak to? W regulaminie Strong LTE jest tylko podane, że: "Z niniejszej Oferty może skorzystać każdy Użytkownik T-Mobile na kartę* korzystający z taryfy Frii (zwany dalej „Użytkownikiem”)."

Taryfę Frii mam, środki są więc powinno działać.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 18:24
autor: Taki_tam
Coś zdaje się jest z tymi starterami strong.

Ja proponuję zatem ofertę nolimit/300MB/za 1zl na dzień. W niej można dokupić 1GB/dzień za 1zl gdyby 300MB było za mało.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 18:44
autor: marcin19883
Dorotea pisze:Jak to? W regulaminie Strong LTE jest tylko podane, że: "Z niniejszej Oferty może skorzystać każdy Użytkownik T-Mobile na kartę* korzystający z taryfy Frii (zwany dalej „Użytkownikiem”)."

Taryfę Frii mam, środki są więc powinno działać.
Właśnie czytam regulamin, masz rację. Kiedyś miałem starter w którym było to uruchomione, może to mnie zmyliło i mysłałem, że tylko w internetowych starterach można uruchomić. :?

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 18:48
autor: Taki_tam
Tak ogólnie to dla taryfy FRII włączył bym tzw dniowke internetu. Za darmo 50MB dziennie. Takie coś już zapamniane w tmobile. Zabezpiecza przed tzw bezpiecznym internetem, który kosztuje 9zl za 100 MB na 30dni.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 19:09
autor: Dorotea
Taki_tam pisze:Coś zdaje się jest z tymi starterami strong.

Ja proponuję zatem ofertę nolimit/300MB/za 1zl na dzień. W niej można dokupić 1GB/dzień za 1zl gdyby 300MB było za mało.
Niby korzystniej, ale nie o to chodzi. Codziennie muszę wbijać kod, męczące. Poza tym jest ograniczenie prędkości do 15Mb/s, a w Strong LTE nie ma i dzięki temu mogę przy okazji przetestować maksymalny transfer w różnych lokalizacjach.
Taki_tam pisze:Tak ogólnie to dla taryfy FRII włączył bym tzw dniowke internetu. Za darmo 50MB dziennie.
Nie gryzie to się z innymi pakietami?

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 19:20
autor: Taki_tam
50MB/dzien działa jak nie masz pakietów. Np jak ci się skończył pakiet. Jak masz pakiet to działa wtedy pakiet danych, ma wyższy priorytet niż 50MB/dzien.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 19:32
autor: Dorotea
W takim razie aktywuję to.

Domyślnie na nowej karcie włączone są tzw. Ciekawostki, czyli idiotyczne SMS-y z bzdurami, koszt za 1 szt. to 25 gr. T-Mobile to maszynka do wyciągania pieniędzy :)

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 20:23
autor: Taki_tam
Ciekawostki i kiedyś, nie wiem czy jest jeszcze tzw granie na czekanie trzeba wyłączyć.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:17 maja 2018, 20:28
autor: Dorotea
Granie na czekanie też fundują. Na opakowaniu na starterze wyczytałam i od razu wyłączyłam.

Re: T-Mobile, oferta na kartę, przepadające pieniądze.

Post:18 maja 2018, 13:24
autor: Dorotea
Już wiem, czemu nie mogę włączyć STRONG LTE. Dostałam odpowiedź na zgłoszenie. "Usługa Internet STRONG LTE nie może współistnieć z usługą No Limit 1zł/dzień" o czym nie ma ani słowa w żadnym regulaminie.

Czyli muszę pozbyć się tego RWK, żeby cieszyć się Internetem szybszym niż 15 Mb/s. Oczywiście, każde ponowne włączenie No Limit 1zł/dzień to koszt 3 zł. T-Mobile, bieg z przeszkodami, finansowymi :D