Forum - TELEPOLIS.PL

Nie wiem jak jest w regulaminach, pewnie tak jak napisałeś, ale...

Mam numer w Formule, doładowałam 25 zł i pojawiło się w Pakiecie Promocyjnych Złotówek 7,65 zł ważne 30 dni. Jak to wytłumaczyć?

Dodam jeszcze, że już kilka razy taka sytuacja powtórzyła się.

@Dorotea, w Play/RBM/Fakt (czyli P4) różnice między regulaminami, tym co mówi/pisze Rzecznik (czy szeregowy konsultant) i tym jak działają systemy w danym momencie, są czasami bardzo duże

Czasami są to różnice na korzyść (lub dużą korzyść ) klienta, a czasami na niekorzyść (czasami dużą).

Dorotea pisze:doładowałam 25 zł i pojawiło się w Pakiecie Promocyjnych Złotówek 7,65 zł

widzisz i nawet tu jest błąd

Doładowałem właśnie testowo 1 numer poprzez StrDoł i dostałem PromoZŁ. Albo naprawili albo ja mam takie szczęście i spryt . Zaraz napiszę więcej co i jak robiłem.

---edit---
Kolejne kilkanaście numerów doładowanych i żadnych problemów - PromoZŁ przyznane zgodnie z regulaminem po 1-2 sekundach (w tym samym momencie co kwota doładowania na konto główne).
Płatność kartą.

Jeśli Wam dalej nie działa tak jak powinno (jak u mnie ), to dajcie znać.

---edit---
Co robiłem?
Ponieważ wolę robić doładowania poprzez StrDoł w taryfie PnKLT (bo zamiast 15% jest 30% bonusu - czyli 2 razy więcej), to zmieniłem taryfę na PnKLT. Oczywiście ma to sens, jeśli nie macie dużo GB (bo przepadną) albo Wam na GB nie zależy. Szczególnie się opłaci przy większych kwotach: przy doładowaniu 50zł jest 15zł ekstra zamiast 7,50zł (należy tylko pamiętać, że w PnKLT za 5zł jest 5 dni ważności więc nie dla każdego jest to opcja jeśli nie wie jak to ominąć).
Potem ewentualnie powrót do FPnK albo PnKRWK albo pozostanie w PnKLT.

Dodatkowo ze StrDoł korzystam tylko i wyłącznie z pominięciem FB (bezpośredni link do apki Socializera).

No i PromoZŁ dzisiaj dostałem na kilkunastu numerach na 30 dni (zsumowały się z obecnymi i je przedłużyły), tak samo jak przedwczoraj - bez żadnych problemów. Wczoraj doładowań przez StrDoł nie robiłem (chociaż chciałem - pisałem dlaczego nie mogłem zrobić ) także nie wiem czy już po problemie, czy w ogóle był problem dla wszystkich, czy tylko dla FPnK (nie testowałem jeszcze w tej taryfie) czy może to problem FB i/lub jego ciasteczek (ja to omijam zawsze) czy jeszcze czegoś innego.

Doładowałeś przez jaką stronę? Czy przez strefę doładowań Play na facebooku? Dostałeś 15% na konto gratisowe i przedłużyło ważność tego konta o 30 dni, tak?
Ja mam PFnK i zgromadzone GB i PLNy na promocyjnym koncie:) Pozostaje mi 5zł z facebooka co miesąc z 15% gratisem na konto promocyjne. Działa nadal? Bo tydzień temu jeszcze działało.

Ja przed chwilą zrobiłem doładowanie przez strefę doładowań na fb za 25 zł ,zawsze otrzymywałem 15% na konto promocyjne przedłużające złotówki na promocyjnym natomiast tym razem wpadło 2GB internetu i przedłużyło pakiet internetu który posiadałem o kolejny miesiąc ,albo mają błąd systemowy albo wkrótce dowiemy się o zmianie promocji w strefie doładowań i będzie internet za doładowania zamiast złotówek a jedynym sposobem przedłużenia złotówek na koncie promocyjnym będzie pakiet 10 za 5 o ile go nie wyłączą za jakiś czas .

Jaka taryfa?

Formuła Play na kartę unlimited ,ta w której za 25 zł miesięcznie jest no limit i 6 GB internetu ,teraz po załączeniu dodatkowych 2GB za doładowanie wychodziłoby łącznie w tej taryfie 8 GB internetu .

Czyli można doładować na stronie doladowania.play.pl oraz Strfa doładowań na FB i w obu przypadkach dają promoZł.

Czym się różni doładowanie w Strefie z FB i bez FB?
to przecież ta sama apka i efekt końcowy jest ten sam bo sam wielokrotnie tak doładowywałem.

@adacomp:
- na DPP bonus 15% jest od kwoty doładowania 25zł (na FB od 5zł);
- na DPP bonus dla PnKLT wynosi 15% (na FB 30%);
- na DPP jest bonus 15% dla PnKSurf (na FB brak);
- obecnie na DPP zgodnie, z regulaminem promocji MC, nie ma bonusu 15% (ale @Dorotea stwierdziła, że dostała, więc być może jest to martwy zapis - http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 30#p977326

Jest jeszcze kilka innych różnic (mniej lub bardziej istotnych).

adacomp pisze:Czym się różni doładowanie w Strefie z FB i bez FB?
to przecież ta sama apka i efekt końcowy jest ten sam bo sam wielokrotnie tak doładowywałem.

To, że Ci 5 dni temu coś działało, to nie znaczy że Ci dzisiaj będzie tak samo działać.
Przeczytaj ten wątek. Efekt końcowy wcale nie musi być taki sam.
Ja bonus w postaci PromoZŁ dostałem, a inni nie - ale to akurat może nie być wina ładowania poprzez StrDoł z poziomu FB (lub z pominięciem FB tak jak ja to zawsze robię).
To może być błąd, który dotyczy akurat tylko i wyłącznie FPnK (tego jeszcze nie sprawdzałem).

W każdym razie w PnKLT PromoZŁ przychodzą, ładując numer z pominięciem FB poprzez StrDoł.

Dzisiaj po północy będę ładował chyba (na 99%) numery w FPnK więc będę wiedział jeszcze więcej.

Mnie tylko jedno interesuje, czy doładowanie przez FB przedłuża tak jak to było dotychczas promocyjne PLN? Bonusy... nie potrzebuję, Tidala też można kupić za grosze.

@artsky, Bonus musi Cię interesować. Bo to właśnie Bonus w postaci PromoZŁ przedłuża Twoje zgromadzone PromoZŁ (za doładowanie poprzez StrDoł na FB od kwoty 5zł).
No i niektórzy od wczoraj PromoZŁ nie dostają (ja dostaję ).
Musisz chyba cały temat przeczytać aby zrozumie co się dzieje od wczoraj.

W niedzielę zobaczymy co i jak. Ja mam FPnK i sporo PLN. Dotychczas zaraz po doładowaniu była informacja o przedłużeniu , a te promocyjne po jakimś czasie. Mam nadzieję, że i jak dostanę

jarekt miałeś zrobić test dla taryfy "Play Formuła na Kartę" a nie dla "Lubię To!" ... ehh.

W każdym razie w PnKLT PromoZŁ przychodzą, ładując numer z pominięciem FB poprzez StrDoł.

Dzisiaj po północy będę ładował chyba (na 99%) numery w FPnK więc będę wiedział jeszcze więcej.

Właśnie parę minut temu FPnK doładowałem. Niestety, w FPnK, PromoZŁ nie przyszły. 500MB za to jest.

jarekt miałeś zrobić test dla taryfy "Play Formuła na Kartę" a nie dla "Lubię To!" ... ehh.

@speclab, przecież 2 godziny temu napisałem, że po północy będę FPnK ładował (i na 99%, a nie na 100%) no i doładowałem.
Wcześniej nic nie pisałem w jakiej taryfie będę robił doładowania.
Najpierw zrobiłem takie jakie były dla mnie wygodniejsze i bardziej opłacalne (z różnych powodów) czyli w PnKLT - gdyby w niej też nie przychodziły PromoZŁ, to byłaby niewesoła sytuacja (i zakładałem, że nie przyjdą ale jednak przyszły).

W każdym razie NIC NIE NAPRAWIONO od wczoraj, bo dalej w FPnK nie przychodzą PromoZŁ.
W PnKLT PromoZŁ przychodzą. W PnK i PnKRWK (jak i pozostałych) nie wiem bo nie sprawdzałem i raczej nie sprawdzę (nie chce mi się).

Na FB Gruszka poinformował o promocji walentynkowej na doładowania. Za 5 zł jest 500 MB. Ponoć będzie trwać do jutra. Na szczegóły trzeba czekać, aż pojawi się wpis na blogu.

Wysłane z mojego LG-H815 przy użyciu Tapatalka

Promocja na walentynki:
https://blogplay.pl/2018/02/walentynkow ... doladowan/

Ricki1980 pisze:Na FB Gruszka poinformował o promocji walentynkowej na doładowania. Za 5 zł jest 500 MB. Ponoć będzie trwać do jutra.

Phi, ja już w sobotę załapałem się na tę "promocję" tą

Dzisiaj doładowanie z promocji mastercard i weszło 75 groszy bonusu plus 500 MB, taryfa formuła play na kartę

Istotny fragment z regulaminu promocji:

Niniejsza Oferta Promocyjna zastępuje w dniu 14 lutego 2018 roku , od godziny 00.01 do godziny 23.59 Ofertę Promocyjną "15% EKSTRA ZA DOŁADOWANIE PRZEZ http://WWW.DOLADOWANIA.PLAY.PL I E-DOLADOWANIAPLAY.PL" i Ofertę Promocyjną "15% ekstra za doładowanie konta przez aplikację Strefa Doładowań w Play na stronie http://www.facebook.com".

Jeszcze punkt 8 brzmi dość dziwnie:

Do momentu wykorzystani Bonusu , za korzystanie z transmisji danych w Strefie Euro naliczana jest stawka w wysokości 0,03072 zł za 1MB (naliczanie co 1 kB). Po wykorzystaniu Bonusu za doładowanie, korzystanie z transmisji danych odbywa się na zasadach określonych w cenniku oferty, z której korzysta Użytkownik lub na zasadach określonych w odpowiednich warunkach Ofert Promocyjnych, jeśli Użytkownik z takich korzysta

Zapewne chodzi o to że to są środki za które się nie płaci więc od razu wchodzi dopłata roamingowa a jeżeli się ma pakiet opłacony wtedy normalnie schodzi z licznika zgodnie z wartością pakietu. W piątek wyjeżdżam do Włoch i nie chciałbym płacić za każdy MB przed zmianą z 1 marca.

Regulamin: http://www.telepolis.pl/grafika/newsy/2 ... 2.2018.pdf