Re: MVNO Folx - dyskusja ogólna
Post:23 mar 2018, 22:04
U mnie trwało to niecałe 24h. Patrz mój wpis parę postów wyżej. Numer był w końcówce okresu promocyjnej/darmowej subskrypcji. Nie był doładowany.
Telekomunikacja jak na dłoni
https://www.telepolis.pl/forum/
Zakończenie świadczenia usług
Folx podjął decyzję o zakończeniu swojej działalności.
W związku z tym od 12 lipca 2018 zamówienie Usługi przez nowych Klientów nie będzie już możliwe.
Już nie sa tacy uprzejmi jak kiedyś...Karolina 09:59:56 - Witaj, W czym możemy Ci pomóc?
Bogdan 10:00:19 - To do kiedy sieć działać będzie?
Karolina 10:00:45 - To zelzy od Twojego okresu rozliczeniowego.
Bogdan 10:05:00 - Mam tak: Odnowienie subskrypcji 05.08.2018, Następna płatność 05.12.2018
Karolina 10:06:50 - W takim razie 5 wrzesnia numer zostanie zdezaktywowany.
Bogdan 10:11:20 - Gdzie zasady wyłączania można przeczytać na piśmie? Dlaczego nie wysłaliście powiadomień na skrzynki mailowe? Ani w formie SMS na telefon? Będziecie robić jakieś utrudnienia z zabraniem/przeniesieniem numeru?
Karolina 10:11:37 - Otrzymasz wiadomość mailową.
Karolina 10:11:40 - Rozmowa zakończona
Parę klas, kilka szkół niższych,średnich i wyższych skończyłem. Ale taki twór mnie razi.Klienci otrzymają maila spersonalizowanego , dzięki czemu będą wiedzieli kiedy odnowi się ostatnia subskrypcja i do kiedy powinni wyportować numer.