Forum - TELEPOLIS.PL

Karlos20 pisze:

Remington pisze:W OdNowa taktowanie cennikowe jest co 100 kB,

Skąd wiesz, że cennikowe taktowanie jest co 100 kB, skoro zabierają jak za 500 kB? Testowałeś? Masz wynik z billingu na Play24?

Cennikowe określa cennik - co 100 kB. A że z pakietu zabierają co 500 kB to widać w P24. Teraz zajrzałem do dokumentów i taktowanie netu z pakietów co 500 potwierdza regulamin z 18.05.2017, ale pierwsze jego wersje z kwietnia nic o taktowaniu nie mówiły.

Cennik oficjalny mówi o 12 groszach za 100 kB, ale stawka nie jest stosowana.
Powtarzam, występuje sytuacja, jak w ofertach Formuła Play na Kartę oraz MINI MAX na Kartę (stawka 2gr/100 kB, jako promocyjna działa jak cennikowa - do odwołania). I w odNOWIE jest identycznie, tyle, że jest inne taktowanie paczek, jak w PLAY INTERNET NA KARTĘ oraz INTERNET NA KARTĘ w PLAY.
A oferty promocyjne mają przewagę nad opcjami cennikowymi, dobrze o tym wiecie. Te z rozliczeniem za transmisję danych w dwóch taryfach prepaid trwa już kilka lat, odNOWA istnieje kilka miesięcy, a w taryfie data INK w Play również.
Regulamin promocyjnej stawki w odNOWIE: http://www.play.pl/resources/pdf/2017/R ... 042017.pdf

Takie pytanko do praktyków. Czy pakiety netu w odnowie dają tez jakiś net w UE ?? Standardowe taryfy za każde wydane 5zl na pakiet netu dają +256MB w UE. Z tym ze te pakiety maja ważność 30dni a w odnowie tej ważności nie ma...

W aplikacji Play24 mam coś takiego:



21.08 było wykonane połączenie z pakietu 100 minut do wszystkich sieci, więc nie powinno pobrać 2 zł. Błąd systemu?

Ewentualnie okaże się teraz, że pakiety nie są uznawane jako korzystanie z sieci

To by było niezgodne z cennikiem taryfy, w razie czego jest podstawa do reklamacji.

Skoro pakiety w Odnowie działają w roamingu, to limit do wykorzystania w roamingu jest także bezterminowy?
I łączenie limitów także działa? Można wykupić np. 4 pakiety i mieć bezterminowo 5 GB w UE?

artsky pisze:http://promocje.play.pl/roaming/pdf/Lim ... _karta.pdf

Dzieki.

Blank pisze:Skoro pakiety w Odnowie działają w roamingu, to limit do wykorzystania w roamingu jest także bezterminowy?
I łączenie limitów także działa? Można wykupić np. 4 pakiety i mieć bezterminowo 5 GB w UE?

Ja tak to właśnie rozumie.

Ja niby też tak rozumiem, ale nauczyłem się zasady niezaufania do operatorów

masseter pisze:21.08 było wykonane połączenie z pakietu 100 minut do wszystkich sieci, więc nie powinno pobrać 2 zł.

Nie pobrało. Czyli po prostu wprowadzają tym komunikatem w błąd, zachęcając do wyrzucania pieniędzy w błoto.

Na wszelki wypadek wysłałem SMS-a do Orange z bramki Playa i żadna opłata nie została pobrana, a nie mam pakietu SMS-ów. Czy da się coś zrobić, żeby korzystanie z bramki liczyło się jako płatna aktywność? Ewentualnie czy jest inny sposób na uniknięcie opłaty 2 zł bez fizycznego dostępu do telefonu?

masseter pisze:Na wszelki wypadek wysłałem SMS-a do Orange z bramki Playa i żadna opłata nie została pobrana, a nie mam pakietu SMS-ów. Czy da się coś zrobić, żeby korzystanie z bramki liczyło się jako płatna aktywność? Ewentualnie czy jest inny sposób na uniknięcie opłaty 2 zł bez fizycznego dostępu do telefonu?

Ale wysłanie esa z bramki (po zalogowaniu) powinno byc traktowane jak wysłanie esa z telefonu i normalnie za niego policzyć. Zobacz czy nie naliczyło z opóźnieniem i upewnij się ze numer na który słałeś nie jest w sieci do której jest SD (virgin, play itd.).
Jakimś sposobem jest tez posiadanie 0zl na koncie (np wydajać na pakiety) ale wtedy trzeba chyba co miesiąc ponownie włączać SD.

masseter pisze:Na wszelki wypadek wysłałem SMS-a do Orange z bramki Playa i żadna opłata nie została pobrana

stary błąd w playu, a czkolwiek jak pamiętam to dotyczyło RBMa

masseter pisze:Ewentualnie czy jest inny sposób na uniknięcie opłaty 2 zł bez fizycznego dostępu do telefonu?

Wg tego wątku na forum play:https://forumplay.pl/showthread.php/138 ... 4%99/page2 można doładowywać konto zwykłym przelewem bankowym. Teoretycznie wystarczy więc ustawić sobie cykliczny przelew na 0,01 zł co miesiąc.

Poniżej cytaty najistotniejszych postów:
https://forumplay.pl/showthread.php/138 ... 1#post6199:

Po zalogowaniu na Play24 widoczny jest nr konta bankowego:
Rozumiem, że jak wyślę na nie pieniądze, to moje konto w Play zostanie zasilone? Ile czasu będę czekał na doładowanie?

https://forumplay.pl/showthread.php/138 ... 1#post6574

Na te konto bankowe można sobie przelać dowolną kwotę (nawet grosz) i jest do 2 dni jak zwykły przelew księgowana.
Dopiero od 5 zł jest przedłużana ważność konta.

Testowałem sam kilkukrotnie i działa.

https://forumplay.pl/showthread.php/138 ... 1#post6673

Do każdego konta prepaid play jest przypisany numer konta, po co nie wiem ale jest. Pewnie do tego że jak ktoś przechodzi z karty na abo. Wystarczy wpisać *124# i mamy co i jak. Co ciekawe jest też kod *125# który mówi o fakturach, u mnie kiedyś się pojawiła nawet jakaś kwota przez chwilę mimo że od zawsze tel był w prepaid.

Najświeższy z podanych przez Ciebie linków ma ponad 5 lat. Wtedy to działało, od dłuższego czasu jednak nie działa. Gdzieś widziałem wpisy ludzi na ten temat, zwracali im potem przelaną kasę.

Za 3 dni rozpocznie się nowy miesiąc rozliczeniowy.
Wie ktoś czy w P24 będzie jakiej info o poborze opłaty 2 zł w przypadku braku aktywności lub odwrotnie?

U mnie w Play24 w przypadku braku płatnej aktywności w okresie rozliczeniowym około tygodnia przed końcem okresu rozliczeniowego pojawia się wiadomość (tuż nad numerem telefonu) o braku takiej aktywności i możliwym pobraniu opłaty 2 zł. Po wykonaniu aktywności wiadomość znika.

Blank pisze:Skoro pakiety w Odnowie działają w roamingu, to limit do wykorzystania w roamingu jest także bezterminowy?
I łączenie limitów także działa? Można wykupić np. 4 pakiety i mieć bezterminowo 5 GB w UE?

Też mi się zdawało, że tak to powinno działać.
Na początku lipca aktywowałem promocyjny internet na lato, a kilka dni później pakiet 6 GB. Wyjechałem na tydzień za granicę gdzie ściągało internet z pakietu - łącznie zużyłem 235 MB (co ciekawe w bilingu jest to liczone z dokładnością do KB, w przeciwieństwie do pakietu w Polsce gdzie jest po 500 KB). Czyli zostało ~5,7 GB w tym teoretycznie ok. 1 GB do wykorzystania w roamingu. W połowie września znowu byłem kilka dni za granicą więc zakładałem że nadal będę korzystał z tego pakietu (w międzyczasie nic z niego nie ubyło bo ściągało z tych promocyjnych gigabajtów na lato). Ale nie, dostałem smsa że "korzystasz z internetu po stawce 4 gr / MB" i tak też naliczało. W ogóle to nie wiem czy jakiegoś błędu w systemie nie mają/mieli bo dostałem też smsa że brak środków na koncie, mimo że miałem coś koło 6 złotych. Pewnie się będę z nimi kontaktował w tej sprawie.

No to trzeba złożyć reklamację. Pakiety netu w OdNowie przekładają się na net w roamingu wg przelicznika 1GB za ok. 20 zł ceny pakietu.

zoltan666 pisze:U mnie w Play24 w przypadku braku płatnej aktywności w okresie rozliczeniowym około tygodnia przed końcem okresu rozliczeniowego pojawia się wiadomość (tuż nad numerem telefonu) o braku takiej aktywności i możliwym pobraniu opłaty 2 zł. Po wykonaniu aktywności wiadomość znika.

Dzięki za info.
Jutro zacznie mi się nowy miesiąc rozliczeniowy i do teraz nie mam żadnej wiadomości, więc wynika z tego, iż tylko wysyłają wiadomość gdy nie zrobiliśmy płatnej aktywności.