[Play] Play na Kartę odNOWA

[biala1991]

Mam podobnie, od 2-3 dni.

Coś się u Ciebie zmieniło? bo u mnie nadal nic się nie dzieje

Może niewłączenie Stanu Darmowego ma jakieś znaczenie?

[neotele]

Bez zmian, A minął już ponad tydzień. SD też ciągle jest widoczny w Play24.

[surface123]

Według mapki Play podobno na mojej wiosce Play uruchomił zasięg 5G w paśmie c
Mam Odnowę ale chyba z paczki bez terminu nie mam wjazdu do 5G
Jak najtaniej przetestować 5G z Playa ?

[vkjcsakjvcjk]

Mam pytanie, czy po przejściu do taryfy play na kare połączenia do Play są nadal za darmo od 1 marca?

[babciagienia1p]

@vkjcsakjvcjk
Tak.
Tylko ważność konta trzeba przedłuzać na zasadzie doładowań lub wykupienia drogiej RWK.
Ewentualnie, można skakać z PnK gdziekolwiek i z powrotem, wtedy wychodzi "stan darmowy" za 0,- zł.

[vkjcsakjvcjk]

@vkjcsakjvcjk
Tak.
Tylko ważność konta trzeba przedłuzać na zasadzie doładowań lub wykupienia drogiej RWK.
Ewentualnie, można skakać z PnK gdziekolwiek i z powrotem, wtedy wychodzi "stan darmowy" za 0,- zł.

Czyli jest opcja za free.
Włączyłem w ostatni dzień stan darmowy w odNowa i dzisiaj mi się kończy cykl rozliczeniowy a mam na koncie 68 groszy. Jak rozumiem gdybym został w odNowa to kolejny miesiąc mam jeszcze stan darmowy z kontem 0zł a później wyłączą?

[babciagienia1p]

@vkjcsakjvcjk
Tak.
Jeśli chcesz utrzymać "stan darmowy" w odNOWie, musisz "wyskoczyć" z 5,- lub 6,- zł do końca okresu rozliczeniowego, w którym masz stan KG 0,00 zł. Możesz doładować za 6,- zł i mieć trzy miesiące spokoju lub doładować za 5,- zł i w następnym okresie rozliczeniowym wykupić np. 1 GB za 5,- zł. W drugim przypadku wyjdzie 2,50 zł za miesiąc "stanu darmowego" i długoterminowe GB do wykorzystania. W przypadku doładowania za 6,- zł wychodzi 2,- zł za miesiąc "stanu darmowego".

[kszaq]

Przecież w odNowie już nie ma SD...

[babciagienia1p]

@kszaq
Nie ma dla nowych aktywacji.
Jak ktoś ma stary SD, może kontynuować, tylko musi bawić się doładowaniami za 5,- lub 6,- zł co dwa lub trzy miesiące.

[K-L]

Od dziś dodatkowo inna opcja: to samo za 9 zł miesięcznie kodem lub 5 zł przez obsługę klienta. [Opcja dotyczy odNowy (między innymi). Taryfa JEST wymieniana w regulaminach odpowiednich promocji jako jedna z 10.

[zalezok]

Na pewno nie odpuszczać. Unia po to uchwaliła RLAH by było jak w kraju.

Najpierw poczekam max 4 miesiące żeby sprawdzić kiedy dane roamingowe znikną a następnie pójdzie opcjonalna reklamacja.

Właśnie minęły 3 miesiące od doładowania i dane roamingowe zniknęły. Za chwilę pójdzie reklamacja.

[surface123]

Daj znać czy Ci uwzględnią.
Mnie olali jak kiedyś zgłaszałem.

[Remington]

@zalezok @surface123

Powtórzę - nie warto odpuszczać. Skoro Orange umiało się dostosować do RLAH to Play niech też to zrobi. Może to i głupie 5 zł, ale dzięki UE właśnie za to w tej kwocie płacimy.

[mungo]

Daj znać czy Ci uwzględnią.
Mnie olali jak kiedyś zgłaszałem.

Piszcie oficjalne reklamacje. Nie dajcie sobie wciskać kitu konsultantom na czacie, że tak ma być i koniec. Powołujcie się na regulacje UE, że w UE można korzystać z roamingu na takich samych zasadach jak w kraju i jedynie ilość GB może być limitowana, ważność nie.
Reklamacje rozpatrują w ten sposób, że oddają kasę za zakupy pakietów, czyli pakiety krajowe można ciułać za darmo. Może jak zasypiecie ich reklamacjami, to wreszcie się ogarną.

[Dabido]

Witam wszystkich forumowiczów.
Czy ja dobrze rozumiem, że stary Stan Darmowy, w świetle tych nowych regulaminów z 1. marca, będzie nam odebrany? I najtańszą opcją będzie 5 zł miesięcznie, do tego co miesiąc ręcznie aktywowany?

[babciagienia1p]

@Dabido
Stary SD możesz utrzymać za 2,- lub 2,50 zł miesięcznie, w zależności od filozofii życiowej.
Być może jeszcze taniej, jeśli Play zlikwidował - w odNOWie - karę za brak wydatków. Na razie słychać o pojedyńczych przypadkach braku kary...

[KC-KARLOS]

babciagienia1p: może Play "promocyjnie" z niej się wycofał? Skoro Orange nie ma już daniny, to oni mają być gorsi?

[lukjac]

że play tak niszczy atrakcyjne oferty to zamiast płacić im tak jak zawsze kiedyś 5 zł/msc (przedłużanie PromoZł co miesiąc doładowaniem za 5 zł i przedłużenie zgromadzonych GB przez wykupiony cykliczny pakiet bodajże 500 mb/5zł w taryfie FPnK) to obecnie płacę za odnowę minus 70 groszy miesięcznie- oczywiście jest to niecałe minus 70 groszy-bo mało ale jednak troszkę trzeba niekiedy przedzwonić poza play. inwestycja długoterminowa, dla cierpliwych

realizacja zysku w moim przypadku nastąpi dopiero gdy play definitywnie i całkowicie usunie darmowy SD

[Dabido]

@Dabido
Stary SD możesz utrzymać za 2,- lub 2,50 zł miesięcznie, w zależności od filozofii życiowej.
Być może jeszcze taniej, jeśli Play zlikwidował - w odNOWie - karę za brak wydatków. Na razie słychać o pojedyńczych przypadkach braku kary...

Dzięki. Jeśli utrzymają ten "stary", to ok. Ale coś tu jednak "śmierdzi" na przyszłość.

[zalezok]

Na pewno nie odpuszczać. Unia po to uchwaliła RLAH by było jak w kraju.

Najpierw poczekam max 4 miesiące żeby sprawdzić kiedy dane roamingowe znikną a następnie pójdzie opcjonalna reklamacja.

Właśnie minęły 3 miesiące od doładowania i dane roamingowe zniknęły. Za chwilę pójdzie reklamacja.

Reklamacja napisana na czacie ale w ciągu dnia bo w nocy śpią... O dziwo uwzględniona. Napisałem że zniknął transfer roamingowy UE. Doostałem obietnice trwałego przywrócenia. Poszli na łatwiznę bo jeszcze podczas rozmowy na koncie pojawiło się 5zł. Po zakończeniu rozmowy zniknęło 5zł i pojawił się dodatkowy 1GB transferu w PL. Po kilkunastu minutach pojawiło się 1.08GB transferu w roamingu UE. Czyli zamiast dopisać brakujący 1,08GB i pozostałe brakujące wartości transferu roamingowego zrobili doładowanie i przerobili je na pakiety. Dodatkowo ważność konta zwiększyła się z 1 grudnia 24 do 1 kwietnia 25. I teraz pytanie co zrobić. Czy od razu pisać koleją reklamację że transfer został przywrócony ale tylko z ostatniego doładowania a z poprzednich już nie. Czy może poczekać znowu trzy miesiące i sprawdzić czy ponownie nie zniknie. A podejrzewam że mimo zapewnień może zniknąć bo został nie przyznany tylko utworzony przez zakup z doładowania tak jak to robiłem do tej pory. I jeszcze jedna kwestia. W szczegółach limitu roamingowego jest informacja:

Kod: Zaznacz cały

Limit GB odnawiamy 1-go każdego miesiąca. Po wykorzystaniu limitu naliczana będzie opłata 9,20 zł/GB.

Czy to oznacza że ten roamingowy limit będzie perpetuum mobile faktycznie odnawiającym się?

Daj znać czy Ci uwzględnią.
Mnie olali jak kiedyś zgłaszałem.

Piszcie oficjalne reklamacje. Nie dajcie sobie wciskać kitu konsultantom na czacie, że tak ma być i koniec. Powołujcie się na regulacje UE, że w UE można korzystać z roamingu na takich samych zasadach jak w kraju i jedynie ilość GB może być limitowana, ważność nie.
Reklamacje rozpatrują w ten sposób, że oddają kasę za zakupy pakietów, czyli pakiety krajowe można ciułać za darmo. Może jak zasypiecie ich reklamacjami, to wreszcie się ogarną.

W jaki sposób napisać oficjalnie reklamację? Podobno operatorzy telekomunikacyjni czy finansowi są rozliczani z ilości reklamacji a takie zgłoszenie na czacie może nie być potraktowane jak typowa reklamacja i operatorzy to wykorzystują.