Forum - TELEPOLIS.PL

Jeśli istnieje szansa otrzymania bonusu bez molestowania BOK to wybieram tą drogę Wycofałam zgody i włączyłam je ponownie kompleksowym kodem, wszystko poszło nadzwyczaj sprawnie, doładowanie jest już na koncie.
Pewnie mieli już dość klientów dzwoniących w sprawie zgód i zapędzili informatyków do roboty dzięki czemu kody zaczęły wreszcie działać

Zauważyłam, że zmieniła się nieco strona do logowania na miboa ale to raczej zmiany kosmetyczne, nadal nie ma możliwości obejścia autoryzacji przez sms?

Tylko jest sprawa, że odpuszczając należną dyszkę z zaproszenia jesteś "w plecy"-napisz reklamacje i muszą kasę dać.

Dziś ciekawostka pomimo wycofania WSZYSTKICH zgód w dniu 25 kwietnia 2018 otrzymałem na 2 numery T-mobile potwierdzenia aktywacji zgód: Targetowanie ofert partnera,Partnerzy Dane Transmisyjne, Profilowanie T-mobile oraz Przetwarzanie danych po rozwiązaniu Umowy...

Widać, że chcą dać jakąś kasę w ramach rekompensaty za "samoczynne"aktywacje zgód-nie będę się wzbraniał skoro sami się podkładają.

EDYCJA: jestem pierwszym,który dziś dzwonił z tym problemem, w systemie jako aktywujący zgody widnieje: Brak Danych. Zgody konsul ręcznie powycofywał,przeprosił, zrobił zgłoszenia do technicznych i polecił Reklamację do uzyskania "profitu".

Wczoraj wieczorem dostałem SMS zachęcającego do wyrażenia wszystkich zgód w zamian za 10zł.
Dodam tylko że od 18 Kwietnia jestem roamingu UE w Niemczech.
Jednak wolę USSD wysłąć jak wrócę 12 Maja do PL bo nie wiem czy te 10zł dostanę obecnie.
Czy będzie obowiązywać jeszcze ta promocja?

Regulamin obowiązuje do 24 maja-jest we wcześniejszych moich postach.

Tuż przed 15:00 na 3ci numer z kolei przyszły potwierdzenia aktywacji zgód(wycofane 2 tygodnie temu)-BOA twierdzi, że mają inicjały pracownika aktywującego i Dział Bezpieczeństwa powiadomiony.
Standardowo za powyższe naruszenia ze strony Operatora poszły 3 grube Reklamacje.

A o odszkodowanie za straty moralne już napisałeś ?

Zacznij od 5000 zł za numer, a co, niech mają za swoje....

Bez przesady w kwestii kwoty ale stratny nie będę. Za takie cuda to i odpowiedni urząd powinien zostać poinformowany skoro operator ni z gruchy ni z pietruchy sam z siebie zaznacza komuś zgody marketingowe.
Swoją drogą to mają 24 godziny(jutro do 13:00) na poinformowanie GIODO o tym fakcie:
https://giodo.gov.pl/pl/1520190

Ciekaw jestem z jakiego powodu na 2 moich numerach i 1 żony takie automaty działają...musi, że nas tam nie lubią i to bardzo.

Ty się śmiejesz ale to wcale śmieszne nie jest jak ktoś/coś samoczynnie postanawia pozaznaczać zgody marketingowe i na podstawie takiej samowolki być może te dane sprzedaje/udostępni nie wiadomo gdzie i komu. Ciekaw jestem jeśliby Ciebie taki żart spotkał to czy zadowolony byłbyś.

Systemy tmobile zyja wlasnym zyciem, to juz od dawna powinienes wiedziec

Wiem to i jestem na to wyczulony-dziś w chwilę po otrzymani SMSów z informacjami, że zgody mi się powyrażały już dzwoniłem do operatora i je wycofywałem oraz zażądałem zrobienia zgł.technicznych.
Kiedyś się samoczynnie powyłączały blokady premium(żonę skosiło na bodaj 30zł.)-po zgłoszeniu i reklamacji oddali forsę utraconą ze sporą nawiązką, a na 3 pozostałych numerach gdzie strat nie było wypłacili stosowne rekompensaty.

Ja się właśnie zaczynam kłócić. Wczoraj około 15.00 włączyły mi się zgody ale nie miałem czasu się tym zająć.

BOA wyłącza zgody. Przyznają się do błędu systemu i incydentu. Sugerują sami reklamację na maila.

Potwierdzam u mnie też się pojawił na jednej karcie problem ze zgodami marketingowymi. Muszę sprawdzić jak jest na innych moich kartach. Coś się chyba wysypało systemowo skoro się to pajawiło w wiekszej ilości.

Czyli jest jak podejrzewałem - grubszy problem albo ...czyjaś niewidzialna ręka. Jak będziecie interwenjować to informujcie konsuli, że jest to problem wielu osób i niech to ślą do Działu Bezpieczeństwa(wygląda mi to na naruszenie bezpieczeństwa danych osobowych, które mają obowiązek zgłosić do GIODO), a dodatkowo piszcie Reklamacje.

Wedle zapewnień BOA problem z samoczynna aktywacją zgód marketingowych był błędem technicznym i został rozwiązany-problem jakoby dotknął garstki klientów. Wobec powyższego Dział Bezpieczeństwa uruchomił procedury kontrolne i chroniące dane abonentów(cokolwiek to znaczy).
Reklamacje złożone będą rozpatrywane.

ciekawa ta garstka, u mnie dotknął na połowie numerów

W skali operatora mającego 10,509 mln. numerów garstka to i kilkaset numerów-kwestia skali.

U mnie 3 z5 numerów miały problem, a u Ciebie ile z ilu?

U mnie 2 na 2. Przy czym o ile poprzednio włączali/wyłączali zgody właściwie od ręki i potwierdzenia przychodziły w kilka minut po rozmowie czy kodzie, to teraz potwierdzenia na jedne numer przyszły po około 3 godzinach a na drugi po ponad 4.

Ja mam podejrzenie że coś im się wywaliło przy masowym włączaniu/wyłączaniu zgód w celu uzyskania w promocji 10 PLN doładowania.

3/6

Sprawdziłam jeden numer, żadne zgody nie zostały włączone. Drugi leży w szufladzie, chyba jest niewielkie prawdopodobieństwo, że na karcie znajdującej się poza siecią dojdzie do jakiejś "samoistnej" aktywacji

U mnie leżała w szufladzie i włączyli zgody.