Forum - TELEPOLIS.PL

Jak, najszybciej, przerejestrować kartę A2 na inną osobę?

Patryk7588 pisze:Podobna ta strona działa w przeglądarce dokładnie jak aplikacja:
https://moje.a2mobile.pl

OK, dzięki.

Ktoś próbował zalogować się na kartę zarejestrowaną na firmę?

klaus pisze:Ktoś próbował zalogować się na kartę zarejestrowaną na firmę?

Podobno trzeba skontaktować się z BOK przez email w tej sprawie.

klaus pisze:Ktoś próbował zalogować się na kartę zarejestrowaną na firmę?

Ja sie normalnie zalogowałem...

Po przeniesieniu numeru do a2mobile (zabierałem z Klucza) miałem dosyć ciekawą awarię. Mianowicie wszystko działało w a2mobile z wyjątkiem doładowania - przychodziły sms z 119119 (powiadomienia od klucza) ze stanem konta w wysokości kwota doładowania + te grosze co im zostawiłem na koncie. Sytuacja absurdalna, usunięcie usterki zajęło prawie miesiąc - zgłoszenie i kontakt e-mail i BOK. Sytuacja została w końcu usunięta, w ramach rekompensaty dostałem +10 zł oraz pakiecik nielimitowane wszystko.
Podsumowując - myślę, że obsługa klienta w a2mobile jest w porządku, warto spróbować korzystania z ich usług.
Z minusów - zauważyłem, że szybkość internetu w promocji "Rozdajemy Gigabajty" jest wyraźnie niższa niż w a2mobile czy w płatnych pakietach aero2 uruchamianych na karcie BDI.

kemsinenu pisze:

klaus pisze:Ktoś próbował zalogować się na kartę zarejestrowaną na firmę?

Podobno trzeba skontaktować się z BOK przez email w tej sprawie.

Dział techniczny od tygodnia walczy z problemem, jak widać jest to jeszcze chyba wersja beta.

Przeniosłem numer właśnie do A2M. Tylko mam mały problem techniczny. Nie mogę nawiązać połączenia z jednym numerem. Sprawdzałem na dwóch aparatach i wychodzi na to, że problem jest po stronie operatora. W drugą stronę połączenia normalnie przychodzą z tego numeru. Myślałem, że to jest problem na styku A2M - Play, ale niestety z innym numerem w Play rozmawiałem. Nie wiem, czy to jest jednostkowy numer na który nie mogę się połączyć, czy jest pula takich numerów.
Biuro Obsługi Klienta chyba tylko w dni robocze pracuje.
Miał ktoś taki problem?

też tak miałem jak byłem w a2m z jednym numerem nie mogłem się dodzwonić przeszedłem do plusza i wszystko teraz w porządku

Wysłane z mojego Z2 Plus przy użyciu Tapatalka

@hohopitan_1980 - przenosiłeś z play lub innych operatorów opartych na tej protezie?

Jeśli tak, to norma. Po 24 godzinach od przeniesienia się powinno ustabilizować. Jak nie, zgloś się do a2. Spróbuj też zadzwonić do play i dodać zgłoszenie techniczne. Prawdopodobnie spróbują się ciebie olać, ale warto spróbować.
Nieważne gdzie przeniesiesz - bardzo często przechodząc z play, jakieś problemy się pojawiają. Czy to t-mobile, orange, plus czy inny operator. Parodia, a nie operator (mowa o play)

Ostatnio coś karta świruje. Wystarczy, że przez chwilę telefon straci zasięg własny i wskakuje do niemieckiej sieci Vodafone i siedzi w niej do usranej śmierci. Wybór ręczny Plusa - "brak dostępu". Uruchamiam ponownie telefon - wskakuje Plus na paręnaście sekund, znika zasięg, pojawia się nazwa sieci "a2mobile" z 2 kreskami zasięgu, a następnie zasięg znowu znika. Drugie uruchomienie i w końcu działa. No tyle problemów nie miałem z Play'em na wymuszonym roamingu Plusa... Jest jakiś sposób na całkowite wyłączenie roamingu zagranicznego?

p2225 pisze:Wystarczy, że przez chwilę telefon straci zasięg własny i wskakuje do niemieckiej sieci Vodafone i siedzi w niej do usranej śmierci.

Przecież a2 ma apke w której jeszcze niedawno trzeba było przełączyć ręcznie na roaming żeby w ogóle działało za granica. Zautomatyzowali to (jak w każdej innej sieci)?? Bo info dalej jest na końcu tej podstrony https://a2mobile.pl/konfiguracja

Blank pisze:@hohopitan_1980 - przenosiłeś z play lub innych operatorów opartych na tej protezie?

Jeśli tak, to norma. Po 24 godzinach od przeniesienia się powinno ustabilizować. Jak nie, zgloś się do a2. Spróbuj też zadzwonić do play i dodać zgłoszenie techniczne. Prawdopodobnie spróbują się ciebie olać, ale warto spróbować.
Nieważne gdzie przeniesiesz - bardzo często przechodząc z play, jakieś problemy się pojawiają. Czy to t-mobile, orange, plus czy inny operator. Parodia, a nie operator (mowa o play)

Musiał Ci nieźle zaleźć za skórę (ten Play znaczy)
Co do meritum to się zdarza w a2mobile. Ja mam numer przeniesiony z T-mobile do RBM a obecnie do a2mobile i jak dotąd nie zauważyłem problemów, oprócz gubienia zasięgu przy ustawieniu roamingu na automatyczny. Po przełączeniu na kraj wszystko działa poprawnie. Natomiast namówiłem kuzyna i zamówił nowy starter (notabene trafił bardzo fajny numer). Używa go już kilka miesięcy i od początku nie może się połączyć z jednym numerem. Ja bym drążył temat, ale jemu się nie chce. Ma w drugim slocie kartę T-mobile i do tej jednej osoby musi dzwonić właśnie z tej drugiej karty.

Niestety ale to play podpadł zabierając mi bonusa na początku roku . Dokładnie jestem w takiej sytuacji jak Twój kuzyn. Spróbuję jednak podrążyć temat w poniedziałek. Jak problem okaże się rozwiązany to dam znać na forum.

Bonus ma ograniczony czas to co sie dziwisz ,czytaj regulaminy

Panowie, czy ma ktoś taką sytuację, że kartę A2Mobile przestało wpuszczać do LTE? Dokładniej to po przekroczeniu pierwszego progu 5GB w niewyczerpywalnym pakiecie internetowym?

EDIT
Jednak działa LTE, nawet LTE-A, ale nie przy ręcznym wymuszaniu LTE, a po ustawieniu na połączenie automatyczne (po czasie z 3G przejdzie na LTE).

@ja.michal na poprzedniej stronie pisałem o niewpuszczaniu do sieci Plusa po zniknięciu zasięgu: http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 70#p953504

No tak, ale w moim przypadku to środek kraju. Coś im się w systemach miesza.

p2225 pisze:Ostatnio coś karta świruje. Wystarczy, że przez chwilę telefon straci zasięg własny i wskakuje do niemieckiej sieci Vodafone i siedzi w niej do usranej śmierci. Wybór ręczny Plusa - "brak dostępu". Uruchamiam ponownie telefon - wskakuje Plus na paręnaście sekund, znika zasięg, pojawia się nazwa sieci "a2mobile" z 2 kreskami zasięgu, a następnie zasięg znowu znika. Drugie uruchomienie i w końcu działa. No tyle problemów nie miałem z Play'em na wymuszonym roamingu Plusa... Jest jakiś sposób na całkowite wyłączenie roamingu zagranicznego?

Miałem to samo przy ustawieniu roamingu na "automatyczny". Po przełączeniu na "kraj" loguje się bez problemu do Plusa zarówno przy wyborze sieci ręcznym, czy automatycznym.

Pany jak to z tym LTE ?
Tylko B3 ( 1800Mhz ) ??
Wiem że Plus wycofał się z 800Mhz .

Próby wymuszenia 2100 czy 2600 ni hu hu... zwala do 3G ( tu akurat mam ustawione 900Mhz )

Gdzieś dokopałem sie że A2 ma 2600Mhz.
Ale jak wyczuć "tylko" ich nadajniki... bo to chyba jakaś ściema z ich nadajnikami ( jak mamy karte od A2 i zrobimy rescan sieci to nie ma osobno nadajników Plusa i A2 ( Plusa pokazuje jako A2 )