[Play] Przedłużanie bonusów netu/złotówek.

[24bis24]

A ja mysle, ze nie kazdy czyta ze zrozumieniem kropka

[daromar]

No dzisiaj było lepiej, przeglądarka to Opera 53 developer wersja 64 na w 10 64.
U mnie sukces zapewniła następująca kolejność. Po odczekaniu aż strona się całkowicie załaduje (czyli jest suwak na skali) zaznaczam bank i akceptację regulaminu, potem wybieram wartość doładowania i to jest dość uciążliwe. Bo u mnie przeciąganie suwaka nie działą tylko trzeba kliknąć w odpowiednie miejsce na skali. Potem wklejam numer telefonu oraz mail (wpisać się nie da) i klikam doładuj. Następne kroki działają już bezproblemowo. Na koniec zamknąć tylko te wyskakujące w dużych ilościach okienka z FB.

[patrix-83]

Myślę nad zrobieniem opisu/poradnika gdzie klikać, w jakiej kolejności, jakie robić pauzy, w jakiej przeglądarce, w jakim systemie itp., itd. aby chodziło jak najlepiej albo w ogóle działało dobrze.

jarekt
Nie mam nic przeciwko jeśli masz tylko chęć i czas abyś zrobił taki poradnik ponieważ wtedy użytkownicy unikną takich gaf z doładowaniem jak właśnie ja dziś zrobiłem.
Proszę w imieniu również pozostałych o taki poradnik.

[Gregrin]

Nie mam nic przeciwko jeśli masz tylko chęć i czas abyś zrobił taki poradnik ponieważ wtedy użytkownicy unikną takich gaf z doładowaniem jak właśnie ja dziś zrobiłem.

Wydaje mi sie ze poradnik ma opisać jak doładować przez ta strefę. Bo z tego co pisał jarekt to chyba o to mu chodziło i jeśli udało ci się doładować, to poradnik nie był ci potrzebny a to ze nie dostałeś bonusowych złotówek jest spowodowane błędem.
Czy jednak chodzi o poradnik który omija właśnie jakiś błąd nie przyznania bonusowych złotówek ?

[jarekt]

Chodzi o poradnik jak klikać żeby doładować . Niby prosta sprawa...
A bonus 15% lub 30%, to już potem sam się robi dzięki uprzejmości P4 (no chyba, że ktoś numer Play próbował ładować przez stronę SDRBM i bonusu nie dostał, bo akurat namieszali w P4 i przyblokowali bonus dla takich doładowań - albo inaczej: bonus działa obecnie zgodnie z regulaminem bonusów w StrDoł RBM).

[patrix-83]

Chodzi o poradnik jak klikać żeby doładować . Niby prosta sprawa...
A bonus 15% lub 30%, to już potem sam się robi dzięki uprzejmości P4 (no chyba, że ktoś numer Play próbował ładować przez stronę SDRBM i bonusu nie dostał, bo akurat namieszali w P4 i przyblokowali bonus dla takich doładowań - albo inaczej: bonus działa obecnie zgodnie z regulaminem bonusów w StrDoł RBM).

Pisząc mój post wcześniej i doładowując Play przez strefę RBM miałem na myśli że doładowanie jak najbardziej przyszło ale bonus 15% nie. Dzwoniłem parę minut temu w tej sprawie do BOK Play i po dłuższym sprawdzeniu konta, zastanowieniu się konsultantki co tam się stało, wyjaśnianiu jej, dłubaniu w systemie i oczekiwaniu dostałem od kopa rekompensatę 5zł za zaistniałą sytuację która wejdzie na konto 1 kwietnia i dobrze się składa bo środki promocyjne mam ważne do 31.03 - nie pytajcie dlaczego chciałem je już dziś przedłużać skoro były ważne do 31.03

jarekt, prosimy o poradnik bo 20.03 będą do przedłużenia złotówki na numerach RBM1 i nie chciałbym podobnej sytuacji jak z numerem Play dziś a tam jak wiemy nie wykupimy sobie pakietu 10za5, z góry dzięki

[darek032]

Mam pytanie czy środki promocyjne otrzymane w ramach rekompensaty przedłużają skutecznie saldo pozostałych zł promocyjnych? Dzisiaj mi dodali i mam ważne do 31.03 a poprzednie miałem ważne do 26.03?

[jarekt]

Tak - przedłużają skutecznie, o ile nie jesteś w taryfie PnKStart i nie chodzi o przedłużenie PromoZŁ z BzP.

[jkriss]

Czy, jeżeli PromoZł mamy np.do 23.03 i dzisiaj przedłużymy doładowaniem 5 zł to ważność środków będzie ważna do 23.04 czy do 14.04

[jarekt]

Do 13 kwietnia (czyli ani do 23 kwietnia, ani do 14 kwietnia).

Jeśli przedłużasz PromoZŁ w miesiącu 31-dniowym (takim jak marzec), to będą one ważne do kolejnego miesiąca do dnia o jeden wcześniejszego (14.03-13.04). Wyjątkiem jest oczywiście 1 marca - wtedy wypadałby 0 kwietnia czyli faktycznie 31 marca .

Przedłużanie w miesiącach 30-dniowych (jak kwiecień) przedłuża do kolejnego miesiąca do tego samego dnia (13.04-13.05).

Wyjątkiem od powyższych dwóch zasad jest luty, który nigdy nie ma ani 31 dni, ani 30 dni, bo ma 28 lub 29 dni. Ale napisanie o lutym w kontekście przedłużania PromoZŁ przewyższa moje umiejętności.

[jkriss]

Dziekuje jasne jak słońce jeszcze jedno małe pytanko, pare dni temu karta przeniesiona z PnaK Start do FPnaK oczywiście PromoZł zostało , czy włączenie promocji darmowy internet 3/6 GB lepiej zrobić przed czy po doładowaniu 5zł ?

[24bis24]

czy włączenie promocji darmowy internet 3/6 GB lepiej zrobić przed czy po doładowaniu 5zł ?

Nie ma znaczenia

[jarekt]

W tym przypadku nie ma znaczenia, chyba że skończyła Ci się ważność konta (WK) w FPnK, to najpierw musisz doładować konto aby mieć WK (bo usług - takich jak np. ten darmowy internet - nie można włączać gdy skończyła się WK).

[Kamil7878]

Po zmianie taryfy dostanę sms informujący o tym?

[jarekt]

SMS informujący o tym, że jesteś już w innej taryfie przychodzi po bardzo długim czasie, bo z reguły następnego dnia. Często nie przychodzi wcale.

[Kamil7878]

Dokładniej chodzi mi o to że zmiana taryfy dzisiaj około 9:30, i teraz chcę doładować przez SDP

[jarekt]

Jak zmieniasz taryfę i chcesz po kilku godzinach doładować z bonusem, to się upewnij, że taryfa już się zmieniła (Play24, kod *111*49*1#) i że minęły 4 godziny od wstępnej zmiany taryfy, a nie od zlecenia zmiany (taryfa wstępnie zmienia się z reguły już po kilkudziesięciu sekundach od zlecenia ale czasami to trwa znacznie dłużej, godziny czy nawet dni).

Z reguły nie ma problemu z otrzymaniem doładowania i bonusu nawet 15 minut od zlecenia zmiany taryfy ale musi być przynajmniej spełniony warunek, że taryfa wstępnie już się zmieniła. Ale jeśli będa jakieś problemy, to dostaniesz info od konsultanta, że nie odczekałeś 24 godzin (a niektórzy nawet podadzą Ci, że 7 dni) i nie uzna reklamacji.

[Kamil7878]

@Jarekt dzięki za info,
Taryfa zmieniła się zaraz po zleceniu, sprawdzałem kodem, w P24 zmiana widoczna po 15 min.

U mnie strefa doładowań działa, bez problemu, wszystko płynnie się przełącza, doladowanie i bonus zaraz na koncie całość trwa około 1 min.

[bolek2004]

Tak dla informacji tylko. Ładowałem przed chwilą na doladowania.play.pl za 30zł i bonus złotówkowy od razu wszedł na konto.

[logun]

Czy aktualnie jest jakiś sposób by przedłużyć środki promocyjne w Play na Kartę?
Strona na facebooku mi się wiesza.
Z góry dzięki za pomoc!