[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[Loko_Poko]

Witam. Mam 8 godzin rozmów, 400 smsów, 2 gb internetu, wszystko przedłużałem kodami z gazety. Teraz wykupiłem pakiet 100 minut, 100 sms i 100MB za 9 zł ważne 31 dni. Wszystko dodało się do konta głównego i jest minut 9:40, 500 sms i 210MB. Niedługo wyjeżdżam za granice i jak to będzie liczone? skąd mam wiedzieć ile mam jeszcze minut, sms i internetu?

[kaspeed]

Dla fakt mobile obowiązuje FUP tu masz:

http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 062017.pdf
i tu:

http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 2017_2.pdf

http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 6.2017.pdf

Wychodzi z tego że nie wiele będziesz miał bo musisz mieć płatny pakiet wskazany w regulaminach.

To sa promocyjne pakiety tylko w kraju co masz.

[Loko_Poko]

Co mi po regulaminach jak tam takiego przypadku nie opisali. Nadal czekam na odpowiedz.

[kaspeed]

Udzielilem odpowiedzi.Przeczytaj raz.jeszcze

[Loko_Poko]

To napisz mi jak byk ile z tych 9:40 godzin będę miał w UE, dlaczego oraz jak sprawdzić ile pozostało? Wedle pakietu jest 100 minut ale to się wszystko sumuje. To samo napisz mi ile smsów i jak sprawdzić. Neta niby mam 0,45GB ale jak to sprawdzić jak mi się zsumowało i mam 210MB? Przypomnę, że wykupiłem pakiet za 9 zł.

[kaspeed]

Nic nie.będzie wg regulaminu.Patrz tabelę brak w tabeli=brak w ue

[Loko_Poko]

Ale ta tabela jest tylko odnośnie limitów GB. Patrz http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 6.2017.pdf punkt I. Tam jest odnośnie pakietów krajowych pakietów minut, SMS, MMS (limitowanych, nielimitowanych)
na warunkach wynikających z regulaminu danej oferty promocyjnej/usługi. Jak to rozumieć?

[kaspeed]

http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 2017_2.pdf

Ciebie obowiązuje to: każdy pakiet płatny w tej tabeli ma odpowiednie pakiety roamingowe neta w UE.Nawet infolinia emailem odpowiada podając tą tabele.

[Loko_Poko]

To kiszka.Trzeba uciekać do a2. Dzięki

[kaspeed]

Dlaczego kiszka.I tak nie jest zle.Fakt a2 za 20zł ma pakiet neta ale co to jest 1023mb;) nie wiele;)

[Rebeliant]

http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 2017_2.pdf

Podrożał pakiet 1GB z pięcioka na 7zł?

[lee]

U mnie w p24 bez zmian.

[Rebeliant]

Fałszywy alarm. W P24, pod kodem USSD i w cenniku na stronce po staremu. Czyli pomylili się w PDFie.

[Loko_Poko]

Dlaczego kiszka.I tak nie jest zle.Fakt a2 za 20zł ma pakiet neta ale co to jest 1023mb;) nie wiele;)

W a2 za 20 zł masz nielimitowane minuty i smsy w UE i do tego 1 GB. W fakt za te pieniądze tylko trochę internetu. Ja często przebywam za granicą, więc różnica kolosalna.

[kaspeed]

W ten desen:)

[reboot]

Loko_Poko - w Fakt za 19,95 masz no limit rozmów i 100 SMS oraz 1 GB internetu w kraju ORAZ 1 GB internetu w roamingu UE (oraz te rozmowy i 100 SMS).

http://www.faktmobile.pl/download/regul ... 2017_2.pdf

[Loko_Poko]

@kaspeed twierdzi, że jest tylko internet, gdyż ta tabelka pokazuje tylko darmowe GB. Ja też twierdze, że minuty i smsy wchodzą w ten pakiet do UE, ale on podobno potwierdzał to w BOK. @kaspeed możesz się wypowiedzieć?

[kaspeed]

Pewnie że wyjaśnie;)

Pytałes o to: wykupiłem pakiet 100 minut, 100 sms i 100MB za 9 zł ważne 31 dni

Więc odpowiem wg tabeli faktycznie przysługuje ci do tego net ale jest to ledwo 0,45gb

100minut 100sms teoretycznie powinno być też w UE.Ale fakt mi mowił że dostaniemy jedynie neta....

[kulasik12]

Minuty i sms obowiązują także w UE w ramach pakietów. Tylko dla Internetu sa limity. Zauważcie ze regulaminy, ogłoszenia są identyczne jak w Play wiec na pewno jest identycznie.

[kaspeed]

Ja sie podpieram tym co Infolinia mówiła.