[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[24bis24]

a od czasu kiedy wszedł ostatni kod do tego nieszczęsnego nie wbijałeś np.BONUS1GB

[wasylek]

a od czasu kiedy wszedł ostatni kod do tego nieszczęsnego nie wbijałeś np.BONUS1GB

nie korzystałem z tego kodu nigdy.

[24bis24]

wbijając wczorajszy kod chodziło o jutrzejsze SMS?
bo jeśli nie to zadzwoń do BOK i zleć aktywacje przez konsultanta ręcznie.

[rudymax]

czy wprowadzili jakiś limit wprowadzania kodów z gazety? Bo ostatnie 2 kody mam zwrotki ze Przekroczono limit przyznania nagrody.

Miałem podobnie w środę, po wysłaniu kodu na smsy. Nie potrafię dojść dlaczego, ponieważ wysyłałem kod na dwóch numerach, na których wszystkie kody są wysyłane w tym samym czasie. Na jednym poszło bez problemu, na drugim komunikat jak u Ciebie. Telefon na infolinię załatwił sprawę. Kolejne kody z czwartku i soboty weszły normalnie na obu numerach.

[blacQ1]

koledzy ,ja zamierzam doładować w dniu jutrzejszym konto na moje dwa nr tel no i myślę iż będę miał ważność konta na rok ,a po paru mc znów doładuję POZDRAWIAM!

[blacQ1]

Witam koledzy wydaje się mi iż jutro będzie kod na 10 smsów bo zawsze wychodzi w poniedziałki ale dziś jest 1 wszy stycznia to mogą wydrukować 2-go pozdrawiam

[Johnny]

Witam koledzy wydaje się mi iż jutro będzie kod na 10 smsów bo zawsze wychodzi w poniedziałki ale dziś jest 1 wszy stycznia to mogą wydrukować 2-go pozdrawiam

No i dzisiaj mamy pierwszy zaległy kodzik w tym nowym roku 2018 na SMSy. Po kod zapraszam do działu Fakt Mobile Kody.
Wszystkim życzę w tym Nowym Roku 2018 wszelkiej pomyślności i jak najmniej problemów z nabijaniem kodów.

[mp107]

Czy w sieci Fakt Mobile nie ma problemu z uzyskaniem zasięgu 4 sieci (w tym Orange 2G/3G) po kontakcie z BOK?
Aktualnie jestem korzystam z taryfy Play RWK, ale zastanawiam się nad przejściem do Fakt Mobile jako, że jestem mało aktywnym użytkownikiem.

[bart223]

Teraz to i bez kontaktu z BOK tylko od razu powinieneś mieć zasięg Orange 2G/3G/4G.

[kaspeed]

Tyle w teorii praktyka często kazee dzwonic do bok

[mp107]

Dzięki za informacje.
Właśnie nie byłem pewien gdzie, ale gdzieś czytałem, że w którejś sieci MVNO Playa są obostrzenia pod tym względem i stąd moje pytanie.
Póki co u mnie "samoczynnego" zasięgu Orange 2G/3G brak, czy jest LTE - nie testowałem, bo i tak używam na co dzień smartfona bez "polskich" pasm LTE.

[24bis24]

kody na sms z dzisiejszego faktu nie aktywują bonusu, też tak macie?
ciekawe też, że po interwencji w BOK i aktywacji ręcznej bonus także nie przychodzi.

[kolor100]

U mnie dzisiejszy kod wszedł rano bez problemu, ważnosć sms do 09.01.2018

[111]

Kod wszedł bez problemu parę minut temu.

[24bis24]

sms od Fakt po kolejnej interwencji na BOK:
``przepraszamy, ale dzisiejsza aktywacja kodu z gazety FAKT nie jest możliwa. Prosimy spróbować w dniu jutrzejszym. Brak możliwości aktywacji spowodowana jest wieloma aktywacjami kodu na darmowe sms w krótkim czasie.``

[kaspeed]

A jak dla mnie to ciche zniechęcanie.

[24bis24]

Podobno jak ktoś aktywował kod na 10 sms 27 grudnia to dopiero jutro bedzie mógł aktywować ten z dzisiaj. Jak jutro nie pójdzie to trzeba robić zgłoszenie techniczne.

[dominik920]

sms od Fakt po kolejnej interwencji na BOK:
``przepraszamy, ale dzisiejsza aktywacja kodu z gazety FAKT nie jest możliwa. Prosimy spróbować w dniu jutrzejszym. Brak możliwości aktywacji spowodowana jest wieloma aktywacjami kodu na darmowe sms w krótkim czasie.``

Złóż reklamacje bo nie powinno tak być ,tym bardziej że jak wnioskuje Ty wysłałeś tylko raz smsa z kodem i od razu otrzymałeś wiadomość zwrotną o braku możliwości i jest to ich błąd systemu który najwidoczniej trochę dzisiaj się wysypał ,z doświadczenia wiem że reklamacja pomoże i może coś otrzymasz w ramach rekompensaty

[24bis24]

Złóż reklamacje bo nie powinno tak być

a moim powinno przy aktywacji kodu na 10 sms 27 grudnia, nie powinno gdyby aktywacja była 25 grudnia.
ten komunikat z BOK nie wyjaśnia zagadnienia dosłownie.

wnioskuje Ty wysłałeś tylko raz smsa z kodem i od razu otrzymałeś wiadomość zwrotną

po wysłaniu sms rano około 8,00 nic nie dostałem telefon do BOK brak aktywacji, kolejny telefon do BOK i po nieudanej aktywacji przyszedł ten komunikat

[Pawelek0787]

Czy jak przejdę z Play na kartę RWK do Fakt Mobile zostanie mi ten RWK?