[Fakt Mobile] - Dyskusja ogólna

[motyl27]

Wysłałem właśnie wczorajszy kod i na jednym numerze dostałem 10 sms, a na drugim odpowiedź:
Operator nie aktywował pakietu.
Sms mnie ucieszyly a pakietu danych nie potrzebuje więc zgłoszenia nie będę robił.

[garfield-]

Rebeliant: na samym początku korzystałem to działało, ale obecnie to nie wiem.

[Rebeliant]

Wysłałem właśnie wczorajszy kod i na jednym numerze dostałem 10 sms, a na drugim odpowiedź:
Operator nie aktywował pakietu.
Sms mnie ucieszyly a pakietu danych nie potrzebuje więc zgłoszenia nie będę robił.

Tak to już jest z tymi sobotnimi kodami, że w niedziele dają już bonus poniedziałkowy.

[lee]

Bez przesady xd wbijam te kody juz jakis czas jakos od wrzesnia i zawsze dziala jak powinno.

[Rebeliant]

Kilka osób się skarży na wcześniej opisany przeze mnie proceder, a ja sam ostatnio się na to natknąłem.

[szunaj]

Dokładnie, mi tez tak wchodziły

[Maks SIM]

Cage, KR2615
My już tutaj pisaliśmy parokrotnie..
jeżeli są jakikolwiek problemy z przyjęciem kodów SMS,
żeby nie stracić uzbieranych pakietów minut, smsów, czy MB
najlepiej w tym samym dniu zadzwonić na infolinie i konsultant bez problemu aktywuje dany pakiet.
BOK FaktMobile oceniam na 6, bardzo dobre podejście do klienta.
P.S. ten problem z przyznawaniem Pakietów SMS z sobotnim kodem nadal występuje i to żadna nowość

[blacQ1]

Panowie ,mam małe pytanie ,jak dzwonię do obsługi klienta fakt (mobile) pytają się mnie o hasło abonenckie gdzie to można znależ i itp?

[garfield-]

blacQ1: A rejestrowałeś kartę, albo numer przenosiłeś z Abonamentu w P4 ?

[blacQ1]

No ba oczywiście nr tel mam zarejestrowany tylko ,jak dzwonię do fakt mobile to oni się mnie pytają no i nie wiem gdzie to znalęż ! Ok przepraszam ZNALAŁEM! !

[grzegi]

Powiedz, że nie znasz i że podasz PUK. Zawsze się zgadzają.

[Marcel82]

Tak, tylko, że niektórzy mają minuty w tysiącach i w trosce o zsumowanie się jednotek, należy podjąć szybkie działania. Co w takim przypadku daje rekompensata pakietem 300?

Zgadza się, ale można też wykupić pakiecik za 9pln.(na obu kartach mam zawsze takie 9 pln.)

Nie zadziała gdy ma się wykupiony pakiet no-limit-SMS
Wtedy pewnie lepiej dzwonić mając tysiące minut

[grzegi]

Tylko pytanie - po co kolekcjonować tysiące minut, wykupując dodatkowe pakiety, zamiast z tych właśnie minut na bieżąco korzystać. No chyba, że ktoś lubi, jak mu licznik minut się powiększa i sprawia mu to frajdę.

[Gregrin]

Tylko pytanie - po co kolekcjonować tysiące minut,

Za doładowanie 5zl dawali gratis 100min, ktoś mógł sobie na zapas nabić a później przedłużać za darmo kodami z faktu -koszt zerowy.

[Pawelek0787]

Wyszło mi naprędce z szacunku, ze do tej pory bez wykupu pakietów mozna bylo maksymalnie wziąć za free około 400 minut (nie wziąłem pod uwagę promocji 100 min. za doładowanie), więc nie przesadzajmy z tymi tysiącami;)

[Rebeliant]

No to weźcie pod uwagę, że ktoś czasem wykupuje pakiety i nabił kilkaset minut w październikowej promocji. Z resztą czy to ważne? Róbcie jak uważacie. Chcecie to piszcie maile, ale to nie zmienia faktu, że BOK najszybciej załatwi sprawę i mamy pewność, że nam pomogą. Co do rekompensat, to nie będą one - w moim zamyśle - wieczne, ale korzystajcie ...

[blacQ1]

Strona Dla Przypomnienia !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic ... 22&t=82383

[xander21]

Hej. Chciałem nadać zgłoszenie na play 24 i klikając, przenosi na stronę faktu. Czy to znaczy, ze muszę na infolinię dzwonić?
Druga sprawa czy załatwię odblokowanie zasięgu orange? czy to już niemoźliwe w play?

[Maks SIM]

xander21 - dołączenie zasięgu Orange w FaktMobile załatwisz w 5 sek dzwoniąc do BOK

[Pawelek0787]

Xander 21 - w sprawie zgłoszenia na play24 użytkownik Szunaj napisał coś takiego, co działa:

ęTaki myk odkryłem.Zaloguj się na tej stronie co ci się otworzy do swego konta, następnie wklej tą stronę

http://forumplay.pl/forum.php

i masz tam zakładkę "Zgłoszenia do Play24" wtedy zadziała.ę