[Pre-paid] Przenoszenie numeru...

[data17]

Witam mam problem z przeniesieniem numeru na Karte z T-mobile do Play byłem w dwóch salonach i nie chcą przenieść numeru na karte tylko wciskają mi abonament z telefonem.. Co w takiej sytuacji? Mogę jakos przenieść przez internet ew napisac skarge gdzies wyżej o poziom obsługi?

[Johnny]

Witam mam problem z przeniesieniem numeru na Karte z T-mobile do Play byłem w dwóch salonach i nie chcą przenieść numeru na karte tylko wciskają mi abonament z telefonem.. Co w takiej sytuacji? Mogę jakos przenieść przez internet ew napisac skarge gdzies wyżej o poziom obsługi?

Internetowo się nie da.
Pozostaje inny salon

[bobiwr]

Witam mam problem z przeniesieniem numeru na Karte z T-mobile do Play byłem w dwóch salonach i nie chcą przenieść ...

Podaj miejscowość. Może ktoś będzie znał "przyjazny salon" w okolicy.

[neotele]

Witam mam problem z przeniesieniem numeru na Karte z T-mobile do Play byłem w dwóch salonach i nie chcą przenieść numeru na karte tylko wciskają mi abonament z telefonem.. Co w takiej sytuacji?

Zapytaj o przyczynę odmowy, gdyż jeśli jest to numer na Karte z T-mobile, to salon nie ma podstawy, aby odmówić Ci przeniesienia numeru do Play na Kartę.
Wydaje mi się, że wciskają Ci "na chama" abonament, gdyż pracownicy salonu mają z tego większe profity. Nie daj się zbyć i stanowczo proś(=domagaj się) przyjęcia wniosku o przeniesienie do Play na Kartę.

[kaspeed]

Zawsze możesz zgłosić skargę na salon

[data17]

tłumaczyli się ze nie maja simek, tylko maja simki do abonamentu hehe dziś poniedziałek to mogą znowu nie mieć pojde jutro jak sytuacja będzie taka sama to napisze skarge

[neotele]

Poproś (chociażby telefonicznie) aby zamówili i od razu zapytaj, kiedy powinny dotrzeć. Jeśli faktycznie ich nie było, to zamówią i za kilka dni będą dostępne.

[kaspeed]

Ale juz abo mu oferowano a to te same sim.

[neotele]

OK. Złożyłem zamówienie przez formularz o przeniesienie nr z wRodzinie do Orange, wybierając z dostępnych opcji Aero2 jako aktualnego operatora. Zamówienie przyjęte ("przekazane do weryfikacji"). Dam znać gdy już na 100% będzie wiadome, czy dobrze określiłem aktualnego operatora.

Zatem potwierdzam, wybór był właściwy. Obecny Status: "Przekazane do realizacji". Kurier z kartą w drodze.

[24bis24]

Zatem potwierdzam, wybór był właściwy. Obecny Status: "Przekazane do realizacji". Kurier z kartą w drodze.

nie jest to potwierdzenie, że wybór prawidłowy.

[neotele]

nie jest to potwierdzenie, że wybór prawidłowy.

??? Co masz na myśli?

[24bis24]

że wcale nie musi nastąpić przeniesienie pomimo przekazania do realizacji i aktywacji numeru tymczasowego

[rudymax]

Próbuję przenieść nr z sieci wRodzine do Orange za pomocą formularza internetowego i mam dylemat, jakiego obecnego operatora wskazać, gdyż w formularzu nie ma widocznej sieci "wRodzinie".
Czy ktoś przenosił nr z "wRodzinie" i wie jakiego obecnego operatora wskazać?

(Wydaję mi się, że powinienem ewentualnie wybrać "Aero 2", gdyż:
- "Sieć komórkowa wRodzinie jest przedsięwzięciem prowadzonym przez polskiego operatora telefonii mobilnej, firmę Aero 2." https://wrodzinie.com.pl/o-nas
- strona https://aero2.pl/ dotyczy wyłącznie Internetu, z czego wynikałoby, że nie ma oddzielnej sieci mobilnej Aero 2.
Jednak nie jestem tego pewien na 100%)

Wiem, że odpowiedź mocno spóźniona, ale ostatnio nie mogę na bieżąco przeglądać forum. Przenosiłem dwa numery z sieci wRodzinie. Jeden do Orange w salonie, drugi do a2mobile online. W obu przypadkach wskazałem operatora Aero2. Oba numery bezproblemowo przeniesione.

[neotele]

że wcale nie musi nastąpić przeniesienie pomimo przekazania do realizacji i aktywacji numeru tymczasowego

Potwierdzenie we wcześniejszym poście dotyczyło tego, że przy przeniesieniu nr z wRodzinie do Orange za pomocą formularza, należy wybrać Aero2 jako dotychczasowego operatora.
Potwierdził to właśnie także rudymax.

Jeśli chodzi o to, co piszesz, to po podpisaniu dokumentów i odebraniu nr tymczasowego, zakładając, że dane u obecnego operatora są identyczne z danymi, które posiada operator docelowy, nie powinno być żadnych problemów z przeniesieniem.

[24bis24]

Jeśli chodzi o to, co piszesz, to po podpisaniu dokumentów i odebraniu nr tymczasowego, zakładając, że dane u obecnego operatora są identyczne z danymi, które posiada operator docelowy, nie powinno być żadnych problemów z przeniesieniem.

ale jak kurier przywiezie dokumenty z numerem tymczasowym nikt jeszcze nie zweryfikował danych u operatora i nie potwierdził ich prawidłowości a numer masz już aktywny, piszemy o Orange.

[kaspeed]

Nr tymczasowy na pałe aktywują

[neotele]

ale jak kurier przywiezie dokumenty z numerem tymczasowym nikt jeszcze nie zweryfikował danych u operatora i nie potwierdził ich prawidłowości a numer masz już aktywny, piszemy o Orange.

Na razie Orange na pewno zweryfikował, że przenoszony numer jest w puli obecnego operatora (co potwierdził zmieniając status z "przekazane do weryfikacji" na "Przekazane do realizacji" ).
Nie jestem pewien, czy na tym etapie nie miała już także miejsca weryfikacja podstawowych danych (nazwisko, pesel itp.), ale mniejsza o to.
Teraz, skoro wiem, że obecny i docelowy operator posiada te same dane (bo mam zrzuty), to spokojnie czekam na dalszy proceduralny bieg wypadków.

[24bis24]

Teraz, skoro wiem, że obecny i docelowy operator posiada te same dane (bo mam zrzuty), to spokojnie czekam na dalszy proceduralny bieg wypadków.

jak najbardziej masz racje, numer przeniesie się co nie zmienia faktu, że Twój wcześniejszy wpis nie był doprecyzowany

Zatem potwierdzam, wybór był właściwy. Obecny Status: "Przekazane do realizacji". Kurier z kartą w drodze.

[tomiol]

Przeniosłem numer z orange do t-mobile na kartę z końcem umowy terminowej, umowa do 4.03. orange wyznaczył termin przeniesienia na 31.03 czyli na koniec okresu rozliczeniowego , czy to tak powinno wyglądać ,co z okresem od 5.03-31.03

[michaelred]

@up tak obowiazuje miesieczny termin wypowiedzenie umowy liczony od okresu rozliczeniowego wlasnie. Swoja droga przypilnuj ich po przeniesieniu na karte bo mi mimo wszystko wystawili fakture na nastepny miesiac. 5.03-31.03 za ten okres nalicza ci normalnie abonament, najprawodpodobniej juz bez znizek