[MOVA/FREEM] Wezwanie do zapłaty f-vat i straszenie sądem

[martini]

w dodatku na ich stronie widniała reklama Darmowe rozmowy po dołaodowaniu już wkrótce - co mogło wprowadzać w błąd klienta, który mógł pomyśleć, że jest objęty promocją

[user_delete34]

Jeszcze żeby ktoś miał screena to już byłby niezły dowód do wytłumaczenia, że mogło się wydawać, że to promocja. Każde kombinowanie jest tutaj dobre.
Ciekawa sprawa, jak dla mnie to oczywista wina operatora (choć mam świadomość, że autor nie dzwonił przypadkiem), przy której nie ma prawa dochodzić odszkodowań. Życzę autorowi powodzenia w męczeniu się z opem.

[petto]

Pracowałem kiedyś w inpost jako listonosz i powiem tak: Każdy list zwykły który posiada kod kreskowy jest rejestrowany przez system przed wyjściem na rejon. Przesyłka bez kodu jest tylko zliczana.

[Sahim]

Zaraz, zaraz...
Po pierwsze: za system bilingowy odpowiada operator i klient nie ma do niego dostępu a teraz to żądają aby klient pilnował ich systemu.
Po drugie: Jeśli system miał awarię to skąd wiadomo, że kwota kary została dobrze naliczona.

[martini]

nie było może screenu tutaj na forum>?

Dodatkowo jest jakiś program, którym można sprawdzić strony internetowe z datami wstecz - jak wyglądały np. kilka miesięcy / lat temu

[Kryniczanin]

Po drugie: Jeśli system miał awarię to skąd wiadomo, że kwota kary została dobrze naliczona.

Poczytaj wcześniejsze posty. Nie została dobrze naliczona.

[nemo2009]

Poczytaj wcześniejsze posty. Nie została dobrze naliczona.

Też się nad tym zastanawiałem.Ale nie chodzi o kwoty.Skąd wiadomo ile minut autor wydzwonił,skoro system miał awarię?

[wypasiony]

żadna awaria, sami się wysypali nie placili firmie która prowadziła billing więc ta włączyła darmowe rozmowy czyli wszystko działalo jak działalo z jedna różnica stan kont sie nie zmieniał , jedno mnie ciekawi czy ktoś z was korzystał z smsów premium czy rozliczało je normalnie czy tez były darmowe?

[Taczian]

Operator, który zakończył swoją działalność, chce żeby (byli) klienci usługi pre-paid(!) zapłacili za to, że ów operator miał awarie i nie naliczali prawidłowo połączeń?! Ta awaria to pewnie trwała ponad miesiąc! Może jakaś ekstra nominacja na Głuchy Telefon? Myśle, że takich wezwań do zapłaty będzie więcej. A ciekawe co z tymi co wydzwaniali setki minut i jeszcze chcieli zwrotu środków z konta FreeM na konto bankowe. Sprawa bardzo ciekawa, sam pewnie też otrzymam jakiś list...

[Sig]

Poczytaj wcześniejsze posty. Nie została dobrze naliczona.

Też się nad tym zastanawiałem.Ale nie chodzi o kwoty.Skąd wiadomo ile minut autor wydzwonił,skoro system miał awarię?

Chociażby od Polkomtela, który na pewno "pilnował" swojej strony rozliczeń, bo tak naprawdę to poszkodowany w tej całej sytuacji jest tylko właśnie on i pewnie Initec chce przerzucić roszczenia Polkomtela względem siebie na klientów.

[WitekT]

Podejrzewam, że akurat InItTec (a wcześniej CP Telecom) musiał wpłacić niezłą kaucję na poczet świadczonych usług, która akurat interesy Polkomtela dobrze zabezpieczała...

[Kryniczanin]

WitekT, O tym samym pomyślałem przecież była akcja kilka lat temu na portalu nawet info że Era z kaucji pobrała chyba od wrodzinie. Pamiętasz?

[patrix-83]

Wklejam obiecane skany tego co od nich otrzymałem wczoraj:

Faktura: http://zapodaj.net/5007ea23d0c4f.jpg.html
Rozliczenie Minut: http://zapodaj.net/83937ec5f2918.jpg.html
Kancelaria 1/3: http://zapodaj.net/cb9ad6168ee01.jpg.html
Kancelaria 2/3: http://zapodaj.net/2c1153fd40ecb.jpg.html
Kancelaria 3/3: http://zapodaj.net/3d283c8e30136.jpg.html

Poczytajcie sobie odpowiedź kancelarii - każdy komu się dobrze zapłaci będzie interpretował prawo na swój sposób.

P.S. Te "mądre" ludzie z Inittec nie potrafią nawet prawidłowo napisać mojego nazwiska na kopercie i na dokumentach które mi przysłali - przekręcili moje nazwisko dodając w środku jedną literkę więcej

[ Dodano: 2012-12-30, 13:37 ]

Pracowałem kiedyś w inpost jako listonosz i powiem tak: Każdy list zwykły który posiada kod kreskowy jest rejestrowany przez system przed wyjściem na rejon. Przesyłka bez kodu jest tylko zliczana.

List z INPOSTU jaki otrzymałem nie posiadał żadnego kodu kreskowego na kopercie więc zgodnie z tym co napisałeś nie jest on rejestrowany.

[Kryniczanin]

Patryk83żółwik, Patryk Ty miałeś w końcu kartę FreeM czy Carrefour Mova?

[krzychu.pl]

wzruszające to co oni piszą a jeszcze bierzące saldo - pełen profesjonalizm

teraz tylko czekać na kolejne pismo z kancelarii z ultimatum, że jeżeli nie opłaci się faktury to zastosują do tej sytuacji artykuł 286 paragraf 1 Kodeksu Karnego

[aizo]

Tak z ciekawości masz jeszcze kartę Sim:>Jest dużo warta:D Wyślij im jako prezent

[patrix-83]

Patryk83żółwik, Patryk Ty miałeś w końcu kartę FreeM czy Carrefour Mova?

I tu właśnie odkryłeś kolejny blef z ich strony o którym zapomniałem napisać
Przysłali mi rozliczenie minut z MOVA kiedy ja nie posiadałem pre-paida w MOVA tylko we FREEM
Nigdy nie miałem startera MOVA.

[ Dodano: 2012-12-30, 14:00 ]

Tak z ciekawości masz jeszcze kartę Sim:>Jest dużo warta:D Wyślij im jako prezent

Nie mam już tej karty sim bo po wyłączeniu karty sim przez FREEM w dniu 2 października numer przeniosłem do Play Fresh.

[Kryniczanin]

I tu właśnie odkryłeś kolejny blef z ich strony o którym zapomniałem napisać
Przysłali mi rozliczenie minut z MOVA kiedy ja nie posiadałem pre-paida w MOVA tylko we FREEM
Nigdy nie miałem startera MOVA.

A więc możesz bez problemu podnieść kwestię że została Ci wystawiona faktura operatora z usług którego nigdy wcześniej nie korzystałeś. FreeM to nie była CM.

[patrix-83]

A więc możesz bez problemu podnieść kwestię że została Ci wystawiona faktura operatora z usług którego nigdy wcześniej nie korzystałeś. FreeM to nie była CM.

To będzie jeden z wielu argumentów który również wykorzystam przeciwko nim jak dojdzie do sprawy sądowej.

[Kryniczanin]

W dodatku faktura za usługi przedpłacone