Pakiet 30 minut, dotyczy Happy.
Wyłączenie cykliczności:
- poprzez wysłanie Ekspresowego kodu *100*84*6#
- poprzez wysłanie bezpłatnego SMSa o treści NIE na nr 686
- za pośrednictwem automatycznego Biura Obsługi Klienta lub po połączeniu z Konsultantem pod numerem *9602.
Niby można jeszcze przez itakTak, ale ja nie znalazłem tam takiej możliwości. Zapytałęm jak to zrobić i czekam na odpowiedź
Regulamin 30 min:
http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... EraMix.pdf
______________________________________________________________________________
Pakiet 150 minut, Dotyczy Nowy Tak Tak i Happy.
Wyłączenie cykliczności:
-poprzez wysłanie Ekspresowego kodu *100*84*8#
-poprzez wysłanie bezpłatnego SMSa o treści NIE na nr 678
-za pośrednictwem automatycznego Biura Obsługi Klienta lub po połączeniu z Konsultantem pod numerem *9602
Tak samo jak przy Pakiecie 150, niby można wyłączyć przez internet.
Regulaminu 150minut na stronie T-Mobile nie znalazłem, powyższe info mam z regulaminu, który dostałem mailem.
[ Dodano: 2012-12-02, 17:25 ]
UndiscloseD pisze:To nic nowego i nadzwyczajnego.
Nadzwyczajne może jest tylko to, że zmienił się regulamin starej usługi. Wcześniej nie było cykliczności. Ja dowiedziałem się o niej dopiero z billingu. Niby przysyłają SMS, że usługa za 2 dni będzie przedłużona, ale ja zarządzam kilkoma numerami zdalnie i nie zawsze dowiaduję się o takich SMSach.
UndiscloseD pisze:Mozna samemu przez iBOA na poczatku nowego okresu rozliczeniowego, albo dzwoniac do BOA pod 602900.
Rozmawiamy o T-Mobile na kartę, tu 602900 nie działa.
UndiscloseD pisze:Ja bym powiedzial, ze trzeba uwazac na wszelkiego rodzaju pakiety, ktore (jesli sie zgodzimy) wlaczaja konsultanci. Chodzi mi o to, ze czasem dzwonia i chca wlaczyc jakis pakiet na probe przez 1 miesiac. Potem niby ma przyjsc sms przypominajacy o koncu okresu probnego, ale nie raz mi sie zdarzylo, ze nie przyszedl. Takze trzeba sobie pilnowac terminow.
Dziś zauważyłem, że na jednym z numerów Tak-Tak, którym zarządzam jest włączone Granie na czekanie - nikt nie zamawiał. Zapytałem na jakiej podstawie włączyli - czekam na odpowiedź.