Forum - TELEPOLIS.PL

Czy wymiana źle działającej sim karty w prepaid w orange jest płatna?

Musisz udowodnić że źle działa. Same słowa że źle nie wystarczą.

Kryniczanin pisze:Musisz udowodnić że źle działa. Same słowa że źle nie wystarczą.

Sprawa wygląda tak że telefon to Dual sim co jakiś czas nie widzi sim-a orange gdzie drugi cały czas jest aktywny. Wystarczy zresetować telefon by ponownie widział obydwa simy. Zdarzyło mi się tak już cztery razy i ciężko przewidzieć kiedy nastąpi ten następny raz. Piszesz że muszę udowodnić, czyli co mam czekać w salonie orange aż to nastąpi?

W salonach partnerskich mogą Ciebie odesłać do salonu firmowego gdzie mają czytniki SIM i najpewniej sprawdzą Ci czy karta działa czy nie.
Bo dla nich źle działająca karta to jest karta źle działająca w czytniku.
A wymiana karty bez większego powodu to koszt 25zł.

Edmund pisze:W salonach partnerskich mogą Ciebie odesłać do salonu firmowego gdzie mają czytniki SIM i najpewniej sprawdzą Ci czy karta działa czy nie.
Bo dla nich źle działająca karta to jest karta źle działająca w czytniku.
A wymiana karty bez większego powodu to koszt 25zł.

Ok. Dziękuje, o taką odpowiedz mi chodziło.

Edmund pisze:A wymiana karty bez większego powodu to koszt 25zł.

Ciekawe, czy w Orange wymiana karty SIM z normalnej na microSIM, to też koszt 25zł, bo Play za darmo wtedy wymieniają z dużej na małą.
W play, też za darmo otrzymuje się duplikat karty SIM, gdy karta źle działa lub został uszkodzona, albo został skradziona razem z telefonem.

Cage pisze:

Edmund pisze:A wymiana karty bez większego powodu to koszt 25zł.

Ciekawe, czy w Orange wymiana karty SIM z normalnej na microSIM, to też koszt 25zł, bo Play za darmo wtedy wymieniają z dużej na małą.
W play, też za darmo otrzymuje się duplikat karty SIM, gdy karta źle działa lub został uszkodzona, albo został skradziona razem z telefonem.

wymiana ze zwykłej na mikro to tez koszt 25 zł

Czy w Orange przy wymianie kart (standard) na nową można dostać taką, która docelowo w przyszłości będzie można wyłamać micro? Czy wymieniają tylko standard na standard lub standard na mikro.

z tego co mi wiadomo to wymieniają na taki typ o jaki poprosimy w punkcie

Wymienią najprawdopodobniej teraz na białe karty z możliwością wyłamania micro. Nano chyba też można dostać.

Które karty, to te na których można wyłączyć pin? Czy w przypadku oferty Zetafon trzeba osobno płacić, czy za wymianę zabiorą z konta?

Pierwsze słyszę, że na karcie sim nie da się wyłączyć kodu pin. Poza tym wymiany kart w abonamentowych ofertach zwykle są darmowe lub za jakieś symboliczne opłaty ( od piątku w play za 5zł bez znaczenia czy pre-paid czy post-paid)

Morvius pisze:Pierwsze słyszę, że na karcie sim nie da się wyłączyć kodu pin

to ja Ci to tylko potwierdze
tylko konkretne HLR maja opcje wylaczenia pin, a reszte ponoc mozna wylaczyc zdalnie po napisaniu pisma do orange, ale to jest niepotwierdzona przezemnie informacja

babeo pisze:Czy w Orange przy wymianie kart (standard) na nową można dostać taką, która docelowo w przyszłości będzie można wyłamać micro?

Nie wiem, czy w ogóle są już teraz dostępne jakieś inne.

kerim36 pisze:tylko konkretne HLR

Nie HLR, a typ karty. Bodajże na STK nie można, ale nigdy tego nie mogę zapamiętać.

czyli jednak coś jest na rzeczy, no nie wiedziałem. a konkretniej? bo już się pogubiłem w tych skrótach, i który skrót co też oznacza?

Jak nie napiszę nic do ok 9 rano, to napisz mi na PW, bo będzie to znaczyło, że zapomniałem .

Wiedziałem, że się walnę.

PIN można zdjąć tylko z karty STK.
Nie można zdjąć z karty USIM, czyli karty głównie do 3G (jak i LTE), która ma większą pojemność i można na niej zapisać np. SMS-y i MMS-y.
Tak samo, zdjąć nie można z kart R-UIM (do CDMA, jak Freedom Pro) i SIM dual (obsługująca GSM i CDMA). Jak wymienisz kartę dual na STK, to nie obsłuży ona CDMA (Free Net).

Wyłączyć pin można samemu, przy pomocy czytnika za 15 zł - przynajmniej na kartach stk.

orson_dzi dzięki za informację, co prawda czekałem wczoraj na odp. oglądając IP man'a na tv6 ale zdążyłem wyłączyć laptopa

Mi pin na usim wylaczyli w punkcie orange.