Forum - TELEPOLIS.PL

witam,
Jestem posiadaczem nr w oragne pop.
Od dzisiaj mam zablokowana karte sim(brak zasiegu), co moze byc spowodowane utrata waznosci konta (spory okres nie korzystalem z tego nr), i tutaj moje pytanie: czy jest mozliwosc, zeby mi odblokowali ta karte? Co musze zrobic? Czy wystarczy tylko doladowac konto z innego telefonu?

z gory dziekuje za odpowiedz.

najlepiej zadzwoń do BOK-u numer to bodaj: *100 i powiedz jak wygląda sytuacja. Jeżeli bardzo długo nie używałeś karty to może być też tak że po prostu Orange ją wyłączyło aby nie mieć "kart duchów"...

Jeśli faktycznie dopiero dzisiaj karta została zablokowana, to jeszcze możesz odzyskać numer. Jest na to 7 dni, żeby numer przywrócić. Telefon do BOK powinien załatwić sprawę.

z tym, ze nie moge wykonywac polaczen - mam ciagle "tylko alarmowe" .
Jeszcze wczoraj karta działała (odbieralem smsy), a dzisiaj juz nic nie moge zrobic.
Nie dostalem zadnego smsa z powiadomieniem o koncu waznosci..

to zadzwoń z innego telefonu, tu masz numery:

Orange Biuro Obsługi Klienta Indywidualnego

*100 z telefonu Orange - opłata za połączenie 1 zł lub zgodnie z Twoim planem taryfowym

w Polsce: 510 100 100 z telefonu komórkowego innego operatora

0510 100 100 z telefonu stacjonarnego

(opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora)

z zagranicy: +48 510 100 100 z telefonu komórkowego

+48 510 100 100 z telefonu stacjonarnego

(opłata za połączenie zgodnie z cennikiem)

(0-22) 588 78 83 - faks

bylem w salonie i dowiedzialem sie, ze:

moj nr zostal zablokowany juz 2 tygodnie temu (zadnego powiadomienia, przypomnienia-nic), mimo to przez kilka dni moglem normalnie z niego korzystac (troche dziwne prawda?) i nie ma mozliwosci odzyskania numeru..

orange sux.

za miesiac koncze z nimi umowe firmowa..


__

dzieki jeszcze raz za pomoc!

Ej co mam zrobić, gdy na moim tel jak włączam jest wyswietlone: kod PUK wyłączony. Karta SIM zablokowana.

Pomóżcie mi. Czy da sie to jakos odblokowac? A i dodam ze telefon jest w orange, musze co miesiac doładowywac go za 25 zł. Z góry dzieki:)

jesli abo / mix to do pierwszego lepszego salonu po wymiane karty sim - oczywiscie odplatnie


jesli pre-paid to tylko salon firmowy - oczywiscie tez odplatnie

A nie można byłoby spróbować doładować numeru? Ja tak miałem z kartą GaduAir - wyświetlało się "inactive SIM". Doładowałem przez internet i zrobiło się active

opop36 pisze:orange sux.

Ludzie... Za was mają pilnować terminów ważności? Przypominać? Jeśli zależy Ci na numerze, to sam tego pilnujesz. To naprawdę nie jest wielki wysiłek. To tak na przyszłość, bo teraz to już popił wodą...

Terminy terminami ale wy piszecie że w Orange po 7 dniach nr na straty idzie, to przecież jest chore jak może w tak krótkim czasie operator całkowicie wyłączać nr z sieci, przecież chyba jest jeszcze miesiąc na odbieranie to jakim prawem ?

Mowa o siedmiu dniach po upłynięciu terminu odbierania połączeń.

Eeee tam... Już widzę jak się śpieszą z tym odłączaniem.