Play na Kartę SURF - info/problemy/zapytania/itd.

[Kamil7878]

Przy zmianie taryfy niestety przepadają.

To jaki sens przenosić do FM?

Najlepiej przeneść dopiero po wykorzystaniu BzR itp., tylko wadą Surf jest krótka ważność konta więc albo doładowanie i zgarnęcie bonusów albo migracja do innej taryfy np. Fakt

BzR daje możliwość całkowitego wykorzystania promocji 1gb/rok, bez konieczności doładowania.

[24bis24]

@kamil7878 co Ty wypiujesz co ma 100 zl do 1GB?

BzR daje możliwość całkowitego wykorzystania promocji 1gb/rok, bez konieczności doładowania.

poza tym pakiet 2GB jest ważny 30 dni a konto główne 10 dni

zadza sie.. moj tez nie lapie zasiegu. W BOK. dali info ze doladowac konto.

i doładowanie pomogło?
Zmiana na duplikat simki nie daje rezultatów i nadal karta nie loguje sie do sieci.

[Window]

@kamil7878 co Ty wypiujesz co ma 100 zl do 1GB?

BzR daje możliwość całkowitego wykorzystania promocji 1gb/rok, bez konieczności doładowania.

poza tym pakiet 2GB jest ważny 30 dni a konto główne 10 dni

zadza sie.. moj tez nie lapie zasiegu. W BOK. dali info ze doladowac konto.

i doładowanie pomogło?
Zmiana na duplikat simki nie daje rezultatów i nadal karta nie loguje sie do sieci.

Czy to są takie startery z 1 zatrzaskiem czy z 2 ?

[24bis24]

takie jak na fotce

[MDataa]

Mam prefix 576 który 5 godzin po rejestracji nie łapie zasięgu.
BOK każe czekać 24h i wtedy przyjmie zgłoszenie.
Mam pytanie czy komuś po doładowaniu złapało zasięg?
Czy opcję wyrobienia duplikatu rozważać?

[esiu2111]

ja jeszcze nie doladowalem. Ale BOK twierdzi ze elektroniczne doladowanie to jest to.

[24bis24]

BOK twierdzi ze elektroniczne doladowanie to jest to.

to niech doładują

[MDataa]

Podany numer telefonu jest zablokowany przy próbie doładowania

[24bis24]

pozostaje duplikat sim

[reboot]

startery surf 2018 są wadliwe, po rejestracji nie łapią zasięgu

Mam 577 i... nie mam zasięgu "tylko połączenia alarmowe". 3 startery.
Ktoś się z tym uporał (poza sposobem z doładowaniem)?

[24bis24]

trzeci duplikat simki zadziałał zasięg jest

[adacomp]

Coś mi się wydaje że te "darmowe" startery i ta "promocja" była po to aby przewietrzyć magazyny P4 z wadliwych SIM.

[reboot]

Super, pracownicy Play i tak krzywo na mnie patrzą jak przenoszę często numery... a teraz jeszcze będę latał wyrabiać co chwilę duplikat kart...

[24bis24]

534 od razu po rejestracji mają zasięg

[Window]

startery surf 2018 są wadliwe, po rejestracji nie łapią zasięgu

Mam 577 i... nie mam zasięgu "tylko połączenia alarmowe". 3 startery.
Ktoś się z tym uporał (poza sposobem z doładowaniem)?

Ty miałeś ten starter z 2 zatrzaskami?

[MDataa]

Po 25h od chwili rejestracji przyjęto zgłoszenie i przekazano do działu technicznego.

[24bis24]

leć po duplikat
z działu technicznego dowiesz się, że z ich strony jest wszystko w porządku.

[Robin560]

na mojej karcie bez problemów. zasięg 20 minut po rejestracji.

[MDataa]

leć po duplikat
z działu technicznego dowiesz się, że z ich strony jest wszystko w porządku.

@24bis24 Masz rację.
Dział techniczny zaprosił do najbliższego salonu na bezpłatną wymianę karty.

[24bis24]

Dział techniczny zaprosił do najbliższego salonu na bezpłatną wymianę karty.

wiedziałeś już to wcześniej