Forum - TELEPOLIS.PL

Imię, nazwisko, PESEL i śmieciowy nr tel. oraz mail, do niczego ważnego nie były używane. Niewiele, ale i tak za dużo mają. Napiszę do BOK cofnę przede wszystkim zgodę na przetwarzanie danych po rozwiązaniu umowy. Mam dość T-Mobile, okropna sieć, w której prawie nic nie działa i nie można doliczyć się pieniędzy. Narzekałam na Play, ale T-Mobile jest naprawdę fatalne.

Ja po kolei wycofywałem zgody kodami.
Jak przyszedł sms o wycofaniu danej zgody to wbijałem następny kod i tak dalej.

Dorotea pisze:Zgody marketingowe włączone 17 maja, kasy do dziś brak. Cofnąć zgód nie idzie SMS-em, ani kodami. Czy w tej sieci bez zgłoszeń ani rusz?

Niestety, jeśli bonus nie wpadnie od razu tego samego dnia to znaczy, że i po regulaminowych 14dniach też nie dotrze ale.. czekać trzeba, bo jeśli zadzwonisz 13tego dnia to BOK będzie ściemniał, że jeszcze nie upłynął wymagany termin I to jest wkurzające, odprawiają klienta wiedząc, że następny dzień niczego nie zmieni i bonus nadal się nie pokaże a klient będzie tracił czas na kolejny telefon.
Może trzeba zacząć domagać się rekompensat za nieterminowe przyznawanie bonusów 14dni realizacji to długi okres, system notorycznie szwankuje a operator zamiast ratować sytuację i uznać reklamacje klientów dzwoniących przed upływem 14dni, bierze ich na przetrzymanie czym w efekcie łamie własny regulamin, zgodnie z którym bonus powinien być przyznany w ciągu 14dni a nie po 14dniach

Reklamacja+domaganie się rekompensaty na nich, a jak nie uznają/nie wyrobią się w czasie to skarga do UKE.

Ta sieć niestety jest problematyczna w dokładnie ich zbugowany i awaryjny system.

Sam się nie raz osobiście przekonałem nie raz na własnej skórze jak "działa" system w promo 90dnizadarmo.pl

Cześć, z 1m-c temu przeniosłem nr do Heyah, kilka dni po pierwszym doładowaniu, doładowałem 30pln i myślałem że po pierwszym m-cu pobierze kasę i przedłuży ważność konta, a tu zonk. Jest możliwość włączenia RWK w Heyah?

Jest opcja + 100 dni za 5 zł
https://www.heyah.pl/regulaminy/na-kart ... a36b852ef5

Po majowej samowolce TM chciałam sprawdzić jak wygląda sytuacja ze zgodami na numerze, który był poza zasięgiem. Wbijałam kody, wysyłałam smsy, które na stronie TM widnieją jako bezpłatne, wyłączyć ani włączyć zgód się oczywiście nie udało, udało się tylko pomniejszyć stan mojego konta
Czy naliczanie opłat za zarządzanie zgodami jest zgodne z prawem? Skasowali nawet za rzekomo bezpłatny nr informacyjny, na który najpierw trzeba wysłać smsa, żeby się dowiedzieć.. na jaki nr należy wysyłać smsy odwołujące zgody (bo podane są trzy warianty). Odpowiedzi, który z trzech numerów jest dla mnie obowiązujący nie dostałam, czy zgody są aktywne czy nie nadal nie wiem, jedyne czego się dowiedziałam, to że bezpłatność w TM kosztuje 14gr

Wczoraj odwoływałem zgody kodami od *140*200*9# do *140*200*14# i otrzymywałem potwierdzenia odwołania zgód. W sumie wysłałem 6 kodów po kolei, po każdym czekając na potwierdzenie odwołania zgody przed wysłaniem kolejnego kodu.

U mnie zawiesiło się zaraz po pierwszym kodzie, na drugim numerze też nie działa.
A zgody włączyło Ci TM podczas tej partyzanckiej akcji? Może to ma jakieś znaczenie?

Zgody włączałem jakiś czas temu, gdy dawali za nie 10 zł. doładowania. I dopiero wczoraj wyłączałem. Za pierwszym razem kod z 9 na końcu nie zadziałał i kazało spróbować później. Potem po kolei wysyłałem kody od 14 do 9 i było ok. Może w twoim przypadku numer do zadządzania zgodami zaczyna się od *150*160*...

Raczej nie, ostatnio odwoływałam tymi *140*200.. ale na wszelki wypadek tych na *150 też już próbowałam
Najgorsze że samodzielnie nie można sprawdzić czy zgody są włączone czy nie a czekam na promocję RWK, bo stare niedługo mi się kończy

Kilka tygodni temu włączyłam zgody na dwóch "śmieciowych" numerach i pieniędzy nie doczekałam się do dziś. Super sieć nie ma co.

Zamiast psioczyć tu na forum(oczywiście, że operator "dał ciała" skoro kasy jeszcze nie dał) wystarczy zadzwonić lub napisać reklamację i należna kasa się pojawi. Chyba, że ktoś woli jak operator "za frytki" otrzymuje jego dane i nimi obraca to oczywiście wolna wola choć moi moim zdaniem dla zasady powinno się tą kasę wydębić(i nawet na smsy charytatywne wydać). Ja ani razu się nie dałem i dawać nie zamierzam robić w bambuko-jak coś mi się należy to to otrzymam.

Z innej beczki-coś cicho ostatnio o bonusach za zgody: nie widać żadnych nowych promocji.

darekka pisze:Zamiast psioczyć tu na forum(oczywiście, że operator "dał ciała" skoro kasy jeszcze nie dał) wystarczy zadzwonić lub napisać reklamację i należna kasa się pojawi.

Wiem, że mogę reklamować, ale nie w tym rzecz. Mało to pisałam już o ich cudownym systemie? Nie działa tyle rzeczy, że musiałabym tylko siedzieć i pisać reklamacje, chyba nie na tym polega korzystanie z usług.

Jasne, że powinno to działać samo z siebie ale skoro z jakiejś przyczyny(system) coś nie działa to bez zgłoszenia się nie obędzie. Dla zasady skoro nie potrafią systemów doprowadzić do sprawności powinno się zalewać Ich reklamacjami, a kasę wydać na smsy charytatywne. Być może takie działania skłonią kogoś tam wyżej aby wydać kasę na system, który będzie działał prawidłowo. Widać na dziś bardziej im się opłaca ręcznie korygować usterki niż zrobić raz, a dobrze(czytaj: kupić i wdrożyć nowy system).

darekka pisze:Z innej beczki-coś cicho ostatnio o bonusach za zgody: nie widać żadnych nowych promocji.

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 016946.pdf

zoltan666 pisze:

darekka pisze:Z innej beczki-coś cicho ostatnio o bonusach za zgody: nie widać żadnych nowych promocji.

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docum ... 016946.pdf

Ciekawe czy to zadziała jak się już kiedyś odebrało taki bonus w maju 2018 kiedy też dawali 10zł za zgody.
Sprawdzał ktoś ?

W piątek wycofałem zgody, a wczoraj wyraziłem ponownie. Na razie nic na konto nie wpadło.

Jest dodatkowy warunek w obecnej edycji tej promocji (dość pokrętnie napisany):
"W przypadku Użytkowników do 31 dnia od wykonania pierwszego połączenia bonus będzie dostępny tylko dla Użytkowników, którzy przynajmniej raz doładowali konto kwotą min. 25 zł."

Dodatkowo, zgód jest więcej (7) i kilka jest nowych, a nazwy starych są inne niż w poprzedniej promocji "10zł za zgody".
Kody wszystkich 7 zgód są inne (*150*160*numer#, a w starej promo *140*200*numer#), a kody na wszystkie zgody jednocześnie, są 2 do wyboru: nowy *150*160# i taki sam jak w starej promo *140*200*7#.

Oznacza to (lub może oznaczać) kilka rzeczy...

Ten zapis to nic innego tylko 31dniowy okres karencji dla świeżych numerów-oni też dostaną bonus o ile mimo stażu poniżej 31dni doładują konto za minimum 25zł.

Dla HEYAH również jest ta promocja https://www.heyah.pl/regulaminy/na-kart ... 500be2d10f

Co do tego czy można skorzystać jeśli się kiedyś dyszkę za podobną ofertę zarobiło-TAK można i robię to już kilkukrotnie ponieważ nie ma żadnego zapisu, który by tego zabraniał.