Forum - TELEPOLIS.PL

Możesz mieć jedną lub drugą ofertę. Przy włączeniu obu ta oficjalna wersja ma wyższy priorytet (limitowana ma niższy).

UKE po analizie dokumentów przesłanych w sprawie Masz złotówkę i braku odpowiedzi formalnych przygląda się działaniu operatora.W.dniu dzisiejszym Tmobile jest zobowiązany odpowiedzieć na ich wezwanie.Osoba pilnujaca mojej sprawy tez uważa ze popełnili błąd.

Masz szanse na "gest dobrej woli" operatora czyli w związku z Waszą dotychczasową dobrą współpracą uznają Twoje roszczenia w trybie gestu proklijenckiego...w zamian będziesz u operatora na cenzurowanym...

Niech wiedzą że za błędy trzeba przyznać nosic odpowiedzialność. Tak naprawde 450zl roszczeń.Piechotą nie łazi sąd tez biorę pod uwagę.

O! Dobrze że mi przypomniałeś. Mam reklamację z 26b czerwca na którą nie odpowiedzieli. Czas ich wezwać do wypełnienia moich żądań.

Co do "bycia na cenzurowanym": i tak jesteśmy przez swoją upierdliwość i żądania prawidłowego działania usługi.

Miałem na myśli fakt, iż po takim manewrze kiedy ich UOKiK dociśnie to mamy jak w banku, że w sytuacji kiedy my "damy ciała" operator nie będzie skory do gestu pro klienckiego.
Fakt faktem, że mają nas dość za upierdliwość jaka nas cechuje...

No akurat na razie to ja jestem na pozycji wygranej.Bo nie dopełniaja prawnych obowiązków

darekka pisze:w zamian będziesz u operatora na cenzurowanym...

to mój PESEL chyba jest w grupie "świat będzie lepszy jak umrze"... NIGDY nie chciałem nic GRATIS, tylko to co w umowie... jakoś ZAWSZE systemy się mylą na niekorzyść - ciekawe nie?

Znakomicie to rozumiem, bo mając 4 szt. limitowanych "Masz złotówkę..."(usługa ta generuje olbrzymie wręcz ilości roszczeń czyli wypłacają zwroty,rekomensaty, wydłużają konta itp.) i kilkadziesiąt starterów na, których reklamacjami uwalniam net, skubię dodatkowo ich Bank na doładowania 12x10zł.i zwroty po 5% oraz 3x "90dnibezlimitu" połączone z dołądowaniami +100% dla lojalnych na 100% również jestem na ich Liście "Persona non grata" i zapewne nic by mi na Umowę nie dali.

Przyszlo.pismo na wezwanie uznania trzeciej reklamacji.Oczywiście dalej bajka ze połączyli pisma.itd.Prawo reguluje tą kwestię i o ile wiem nie bylo podstaw prawnych by tak postapili.Standardowo zlali temat.Popełnili błędy formalne i prawne.I dalej nie przyznają sie do błędu.Ciekawi mnie czy identyczne bajki.uke napisali.Nie ze mną te metody spychania tematu.Sąd bedzie to wygram i tak.Wskaza podstawy prawne łączen spraw oraz podstawy prawne ze nie odpisali w terminach.To oleje a.tak mam zamiar.walczyć!

UKE również identyczną odpowiedź od nich otrzyma-przerabiałem to z Playem w kwestii bonusu za rejestrację "wydłużającego ważność konta o 365dni" (ważne jest tu "o 365dni"). W tej kwestii na wszystkich numerach Play poległ bez sądu i podokładał po 1 roku do starych terminów(na kilku numerach dzięki temu miałem 23msc. ważności).

To byla.odpowiedz na pismo z 23.07 w którym wezwalem.ich do uznania trzeciej reklamacji.Uke powiadomilem28.07.

Kto by się spodziewał.Konto główne 300zl.Ważność do 23.08 2018. Pisma z UKE dalej nie otrzymałem ale wygląda że spełnił.T-mobile częściowo moje roszczenia.Wnosilem o 450łącznie wraz z rwk.Zapodam w temacie odpowiedzi jak tylko otrzymam pisemną odp.

To pozostaje się tylko cieszyć-masz rok za darmo więc korzystaj puki działa...

Takie coś to slaby efekt końcowy.Zamknięcie pyska klientowi który dużo szczeka na dzialania operatora.Myślę jak załatwić sprawę do końca.

gratuluje 300zł, z drugiej strony jesteś już konkretnie przywiązany do tej usługi;-)

Jak chcesz do końca sprawe załatwić to zmuś operatora aby zmienił pakiet dobowy z 50GB na BEZLIMITU aby w pełni wywiązywał się z warunków oferty lub w inny sposób udostępnili FULL NOLIMIT bez kombinatoryki z wirtualnymi pakietami o określonej wielkości.

To by wymagało pisma zbiorowego.I sporej walki.

Różne rzeczy w życiu widziałem, ale takiej walki o usługę u operatora jeszcze nie, pełen podziw.

Ja mam samo zaparcie tak zwane;) Ni ma mowy żebym odpuscił.