TELEPOLIS.PL

Oferta prepaid i mix - [Play] Mixtura - koniec umowy wypowiedzenie

One - 2013-04-06, 12:51
Temat postu: [Play] Mixtura - koniec umowy wypowiedzenie
Witam. Mam pewien problem. W 2010r. brałem telefon w usłudze Play Mixtrua kwota doładowania 50zł. Umowa mi się skończyła 06.03.2013r. i chciałbym z tej sieci zrezygnować. Niestety nie złożyłem wypowiedzenia 30 dni wcześniej i taryfa chyba zmieniła się na czas nieokreślony. Co teraz z tym zrobić ? Nadal mogę złożyć wypowiedzenie ?
Karlos20 - 2013-04-06, 12:58

One, pewnie, że możesz.
Wypowiedzenie trwa 30 dni.
Chcesz przejść na kartę czy zlikwidować numer?

One - 2013-04-06, 13:12

Całkowicie zrezygnować z tej sieci no czyli usunąć numer.
Karlos20 - 2013-04-06, 13:14

To nic nie musisz robić, czekaj na zablokowanie wychodzących, po tym czasie masz jeszcze 60 dni na odbieranie. Jeśli minie ten czas - numer wygaśnie.
One - 2013-04-06, 13:16

Tak, konto zablokowali mi 06.03.2013r. i po tym czasie już nie doładowywałem nic. Czyli nie muszę już składać żadnych wniosków na temat rezygnacji z sieci ?
Karlos20 - 2013-04-06, 13:20

One, To zależy od Ciebie, ale jeśli minie data ważności przychodzących, to jest równoznaczne z ostatnim dniem obowiązywania umowy o świadczenie usług na numerze.
Czyli nic nie musisz robić.

One - 2013-04-06, 13:24

Data ważności połączeń przychodzących jest ważna do 05.05.2013. Czyli do tego czasu nie muszę się trudzić ze składaniem wypowiedzenia ?
Karlos20 - 2013-04-06, 13:26

Raczej nie, gdyż jeśli teraz złożysz rezygnację, koniec wypowiedzenia wypadnie na termin po 05.05.2013. Czyli nie warto. Warunek jest jeden - nie zasilaj konta.
One - 2013-04-06, 13:27

Aha, dzięki za odpowiedzi. Nie muszę się martwić, że przyślą mi jakąś karę za niedoładowywanie ?
Karlos20 - 2013-04-06, 13:33

One, jeśli spłaciłeś zobowiązanie w pełni, możesz spać spokojnie.
W razie wątpliwości zawsze możesz zapisać zapytanie w serwisie Play24.

One - 2013-04-06, 13:35

Tak, spłaciłem. Kwota do spłacenia wyniosła 1500zł na okres 2.5 roku. Zarejestrowałem się na stronie play i jest napisane, że bilans doładowań wynosi 1500zł.
Karlos20 - 2013-04-06, 13:42

One, czyli wszystko jest okej ;)
One - 2013-04-06, 13:44

Dzięki wielkie za odpowiedzi :) Byłem trochę zmartwiony tą sytuacją.
Karlos20 - 2013-04-06, 13:55

One, niepotrzebnie,
spłacona kwota łączna zobowiązania, to zmiana systemu zasileń (praktycznie czysty prepaid), zgodna z cennikiem posiadanej taryfy w Play MIXtura. Nie zasilisz na czas, numer zostanie wyłączony, lecz bez kar.

One - 2013-04-06, 14:00

Dzięki za odpowiedź. Czyli podsumowując nie doładowywać konta do czasu kiedy data ważności połączeń przychodzących nie minie i wtedy numer się usunie.
Karlos20 - 2013-04-06, 14:02

One, dokładnie tak.
lukbor - 2013-07-09, 12:01

Mam podobną sytuację. Skończyła mi się umowa w taryfie Play Mix, mam spłaconą całą kwotę doładowań. ALE chcę zachować swój dotychczasowy numer i przenieść się na abonament do Orange. Jak mam to zrobić?


Pozdrawiam serdecze :)

Luks - 2013-07-09, 13:18

Przejdź się do salonu Orange(o ile jesteś właścicielem numeru), tam już powinni wszystko załatwić.
Orange Ekspert - 2013-07-11, 11:33

lukbor napisał/a:
Mam podobną sytuację. Skończyła mi się umowa w taryfie Play Mix, mam spłaconą całą kwotę doładowań. ALE chcę zachować swój dotychczasowy numer i przenieść się na abonament do Orange. Jak mam to zrobić?


Pozdrawiam serdecze :)


Numer możesz przenieść zarówno w Salonie Orange jak też na naszej stronie internetowej gdzie możesz skorzystać z promocyjnych cen telefonów http://www.orange.pl/kid,...ge,article.html (ale to tylko jedna z kilku korzyści, które możesz otrzymać przenosząc numer do Orange – więcej w linku który podałem). W przypadku e-sklepu telefon i umowę przywiezie do Ciebie kurier.

Jak byś miał jakieś pytania to pisz – chętnie odpowiem.



Pozdrawiam
Tomek


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group