Telekomunikacja jak na dłoni
Artykuły Leśniewska: Dlaczego konwergencja jest dobrą strategią

Leśniewska: Dlaczego konwergencja jest dobrą strategią

Maria Leśniewska 15 Marca 2013 07:28

6 4
Jak mawia chińskie przysłowie, gdy wieje wicher zmian, jedni budują mury, inni wiatraki. Na polskim rynku telekomunikacyjnym solidnie wieje od kilku lat, ale prawdziwa burza przyszła w ubiegłym roku. Rynek biznesowy zachwiał się pod naporem ofert nielimitowanych. Jeden operator na tym zyskał, trzech straciło. Taki biznes - pisze w tekście dla TELEPOLIS.PL Maria Leśniewska, dyrektor planowania strategicznego i badań rynkowych Orange Polska.



Jednak utrata sporych przychodów w przededniu dużych wydatków inwestycyjnych na LTE i rozwój sieci, w dłuższym terminie może być niekorzystne dla rynku, chociaż klienci z takiej zmiany póki co są zadowoleni. I trudno się dziwić. Polska jest liderem najniższych cen połączeń w Europie i tylko Rumunia może się z nami równać. Jeśli chodzi o stawki za mobilny internet, tutaj naszej pozycji lidera nikt nie zagraża. Tak, wiem zaraz odezwą się głosy, że taka analiza jest właściwa tylko dla cen nominalnych, a dla siły nabywczej już niekoniecznie. Niestety koszty inwestycji w większości liczymy w Euro, a nie w relacji do zasobności portfeli. Niewątpliwą korzyścią niskich cen mobilnego dostępu do internetu jest dynamiczny wzrost tej części rynku, jednak odbywa się to kosztem stagnującego rynku stacjonarnego internetu, ponieważ część klientów preferuje niższą cenę od jakości, stabilności i nielimitowanego dostępu. Do tego trzeba dodać radykalną obniżkę stawek MTR na rynku komórkowym i ogólne spowolnienie gospodarcze. W efekcie wartość polskiego rynku telekomunikacyjnego zanotuje bezprecedensowy, ponad 8-procentowy spadek w 2013 roku i dalszą, już mniej radykalną redukcję w kolejnym. I nie pomogą tu księgowe innowacje testowane przez niektórych operatorów.

Nasz dom i życie w Internecie

Na szczęście w telekomunikacyjnej branży widać także pozytywne trendy. Coraz więcej klientów korzysta z dobrodziejstw cyfrowych technologii i nasze, wydawałoby się tradycyjne społeczeństwo, przechodzi szybką (r)ewolucję. Pokochaliśmy smartfony, tablety i przestajemy być krajem treściowo "pirackim", bo szybko rośnie popularność legalnych treści udostępnianych w streamingu, przykładem choćby Deezer. To z kolei szansa na wzrost przychodów z usług opartych o transmisję danych oraz rozwiązań z tzw. chmury. Mamy już telewizory z dostępem do internetu i sieci domowe, nasze sprzęty zaczynają rozmawiać same ze sobą, a my możemy je zdalnie monitorować. To wszystko daje ogromne szanse dla operatorów dostarczających szerokie spektrum usług, najlepiej w wydaniu konwergentnym.

I tu wracamy do murów i wiatraków. Okopywanie się i ograniczanie walki do odrębnych, indywidualnych rynków, na których często trwają wyniszczające batalie nie ma sensu. Trzeba szukać nowych rozwiązań by skutecznie rywalizować np. z operatorami, którzy mają uprzywilejowaną pozycję czy cieszą się brakiem regulacji. Wicher zmian to dla nas szansa i sporo energii do wprawienia w ruch wiatraków, które zreorganizują nasze działania i pozwolą połączyć wszystkie unikalne przewagi w spójna strategię rynkową. Na pewno nie będziemy stawiać obronnych murów.

Pięć przykazań strategicznych

Co jest niepowtarzalną przewagą Orange Polska i podstawą planu strategicznego 2013-2015, ogłoszonego miesiąc temu? Mamy 20 mln klientów korzystających z naszych usług, jesteśmy właścicielami największej sieci stacjonarnej i komórkowej w Polsce, posiadamy najszerszy portfel usług i ogromną sieć sprzedaży. Mamy też wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu zmian i transformacji modelu biznesowego. Nasza strategia oparta jest o 5 wzajemnie ze sobą powiązanych elementów: konwergencja, silna orientacja na potrzeby klientów, możliwa do osiągnięcia dzięki konkurencyjnej sieci przy zapewnieniu efektywności kosztowej oraz selektywnych inwestycjach kapitałowych.
‹ Poprzednia | 1 | 2 | Następna ›
Dodaj do:
w sumie: 28
  • 3

    9. ~Słoneczny  2013-03-15 14:24:24  host: 89-78-97-216.dynamic.chello.pl

    I znów piękne peany, które nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. Największy hamulcowy rynku telko w Polsce, wrzucił pierwszy bieg i ogłosił, że jest innowacyjny. Oto mamy możliwość mieć taniej, pod warunkiem wykupienia i połączenia wszystkich usług u jednego operatora. Cóż za nowoczesność, cóż za pomysłowość. ;-) Neostrada leży i kwiczy, usługi stacjonarne hibernują od dawna, cena do P4, nadal zawyżona w ofertach na kartę, brak nowych, elastycznych i tanich taryf. Wszystko trzeba kupować hurtem i w pakiecie z innymi usługami, żeby Orange zaczynało się dopiero opłacać. To nie jest żadna innowacyjność tylko marketingowe mydlenie oczu.

  • 4

    10.  2013-03-15 15:04:40

    To nie jest artykuł sponsorowany. Wojtek mógł go ogłaszać, bo doskonale wiedział, że był pisany - w końcu napisała go szefowa strategii Orange Polska. Dla tego typu artykułów stworzyliśmy oddzielny dział - "Dyskusje o rynku". Zasada jest taka - telekom może publikować tu swoje stanowisko na jakiś rynkowy temat. O sobie, o otoczeniu biznesowo-regulacyjnym, o konkurencji. Po kilku dniach na każdy materiał będzie moja odpowiedź - w której zgadzam się z tezami takiego artykułu, nie zgadzam, lub twórczo je rozwijam. Dzięki temu na TELEPOLIS.PL będzie większe spektrum stanowisk, więcej materiałów do dyskusji z czytelnikami. Z Wojtkiem umówiłem się na 8 tego typu artykułów w tym roku + moje 8 odpowiedzi.

  • 1

    11.  2013-03-15 15:21:36

    Gratuluję świetnego pomysłu Witku!

  • -3

    12. ~khaos0  2013-03-15 15:39:37  host: 80.48.104.74

    Krytykerzy, nie macie pojęcia o kondycji rynku telko w polsce. To co robi P4 to są już w tym momencie konwulsje umierającego, łabędzi śpiew. Kto jest największym hamulcowym? Właśnie oni. UKE całkowicie rozłożyło biznes pozwalajc na różne stawki MTR do różnych operatorów. W tym roku MTRy do Play się zrównają i wtedy zobaczymy jak sobie radzi nasz wspaniały innowator wirtualny operator co tylko reklamą potrafi walczyć a nie inwestuje w sieć (wyjątek - mydlenie oczu - częstotliwości 1800 na LTE ale zobaczymy za dwa lata jak będzie rozliczany przez UKE z inwestycji)

  • 1

    13. ~mirekb  2013-03-15 16:15:25  host: apn-37-109-100-38.dynamic.lte.plus.pl

    bardzo dobry pomysł.bedzie o czym rozmawiac w 2013 i 14 same inwestycje.o mtr 4gr juz nie wspoinam

  • 3

    14. ~  2013-03-15 16:29:24  host: host-89-228-50-53.elk.mm.pl

    @12 MTRy już się zrównały, a nie zrównają. Jesteś pewnie z tych nieświadomych co Orange doi po ~70 groszy do Play.

  • 2

    15.  2013-03-15 17:04:13

    lanie wodny i ble ble ble... A wystarczy jedna dobra, prosta oferta pre-paid - ten magiczny rok ważności, ale bonusy fajne gdy ładujesz co miesiąc... Do tego jedna dobra abonamentowa - i to nie z Samsung Glaxy S 8 czy iPhone 10 za 1gr, ale sensowna tania "only sim" + coś z przedziały 20-30zł ze słuchawką z podstawowym UMTS np. Nokia c2-01. Można? Można! Ale po co? U opów sensowne zrobiły się oferty z abo w okolicach 50-60zł... Jedno jest pewne Orange NIC nie zrobi dopóty nie padną przychody.

  • 1

    16. ~kasandra  2013-03-15 17:38:27  host: ip-78-30-102-162.free.aero2.net.pl

    Kupa ogólników i nic więcej. Strategia jest prosta i taka sama na wszystkie rynki murzyńskie FT wydoić jak najwięcej i spadać. Za dwa lata sieć stacjonarna nie będzie własnością tp czy tego co po niej zostanie. Zero nowych inwestycji, zapomnijcie że zasięg np. VDSL się powiększy o FTTH można zapomnieć. NetWorks będzie zyskiwało na znaczeniu i stanie się czymś na wzór operatora hurtowego dla FT i T. Całość sprowadza się do zdania jak najmniej wydać jak najwięcej zarobić. Oczywiście schowane za marketingowym picem. Żal.

  • 1

    17.  2013-03-15 18:14:30

    "Spadek wartości rynku" - znaczy nie było mądrego w oranżu który przewidziałby obniżki cen detalicznych z poziomu obdzierania ze skóry do poziomu współistnienia na zasadzie symbiozy ? Trzeba było urządzać takie popisy przed francecentralą na rekordowe przyrosty przychodów z obdzierania Polaków ? Kto sieje wiatr ten zbiera burzę - to inne chińskie przysłowie.

  • 1

    18. ~mp  2013-03-16 00:02:19  host: host-62-141-227-118.tomaszow.mm.pl

    Jeśli Orange nadal będzie nakładać simlocki na telefon i wyciągać stówę za ich zdjęcie to te całe strategie będą nieskuteczne. W tym roku stracą właśnie z powodu simlocka jednego klienta i nie zyskają potencjalnych pięciu. A ten jeden klient mimo spadku mtr-ów bedzie wydawał jeszcze więcej niż w poprzednich latach na usługi telekomunikacyjne...

  • 1

    19. ~klatt  2013-03-16 08:44:49  host: user-188-33-153-113.play-internet.pl

    Jesli następny kwartał będzie stratą to w czerwcu będzie wymiana zarządu a ten tekst to korporacyjny dupochron.

  • -1

    20. ~fajny  2013-03-16 13:38:57  host: 87-207-216-162.dynamic.chello.pl

    Fajny pomysł Witoldzie,powodzenia. olej hejterów.

  • 1

    21. ~  2013-03-16 22:06:00  host: 89-73-158-182.dynamic.chello.pl

    Slogany powtarzane przez innych operatorów - ale trudno o inne teksty, gdy okazuje się, że jest się kolosem na glinianych nogach. Po latach "dojenia" prze FT okazało się, że... wyssano do szpiku z inwestycji i rozwoju, a teraz - trochę późno - próbuje się ratować. Za 2-3 lata FT pozbędzie się części stacjonarnej (jeszcze zostało trochę do wyssania) - tyle tylko, że szkody dla rynku będą już nieodwracalne..

  • 1

    22. ~Adam  2013-03-17 17:39:54  host: host-37-190-154-58.dynamic.mm.pl

    Ble, ble, ble ble... ciekawe, czy ona czytała te bzdury które napisała... zaklinanie rzeczywistości....

  • 1

    23.  2013-03-17 18:38:48

    Nauczcie sie czytac miedzy wersami.. W Orange jest zle.. Przychody padly, ARPU siadlo , Churn skacze jak szalony.. Polityka wladcow made in france nadaje sie na pampersa.. A kredyty trzeba placic.. Wydatki na Euro daly im sie za.bardzo we znaki..

  • 0

    24. ~  2013-03-18 09:59:13  host: static-62-233-216-82.devs.futuro.pl

    Oj, niebawem się zaczną desperacje, restrukturyzacje i zatrudnianie ekspertów, by stwierdzić co było źle robione. A to im każdy niezadowolony klient może powiedzieć.

  • 0

    25. ~  2013-03-18 11:35:11  host: aege161.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Pitu, pitu. Tylko konkurencja rusza rynek, a to jak widać ŁOrange nie pasuje.

  • 0

    26. ~tomekef  2013-03-18 20:03:18  host: 89-73-23-45.dynamic.chello.pl

    "klienci z takiej zmiany póki co są zadowoleni. I trudno się dziwić. Polska jest liderem najniższych cen połączeń w Europie i tylko Rumunia może się z nami równać. Jeśli chodzi o stawki za mobilny internet, tutaj naszej pozycji lidera nikt nie zagraża." i pomyslec ile moze dokonac dobry, bezstronny urzednik panstwowy jakim byla Anna Strezynska, poprzedni szef UKE. wielki szacunek dla tej Pani....

  • 0

    28. ~KLIENT  2013-03-19 21:05:12  host: public15049.xdsl.centertel.pl

    Pani Mario-Bożeno ;-) , 1-NetWorks! już po pierwszych modernizacjach doprowadziło do gorszej jakości sieci Orange (spadek jakości -połaczeń głosowych) , 2-nie macie odpowiedniej KADRY by przeprowadzić zmiany i pociągnąć jednocześnie dalej dynamicznie sprzedaż, 3-o konwergencji mówi się w Orange dużo od dawna i nic z tego nie wynika (to tylko taka zasłona dymna) 4-chcieliście wojny ? (prezentacja o nalotach, wyspach) to ją P4 zrobił ! I co ? Co z ARPU ? A przychody ? NIE MA INWESTYCJI w Orange długofalowych ,, nie ma inwestycji w internet stacjonarny ... 6 Mb to max możliwości po kiepskiej miedzi !5- Będzie WIATR ZMIAN ... już powoli nadciąga ! ;-)

  • 0

    29. ~uke.rulez  2013-03-19 22:09:54  host: charybdis-ext.suse.de

    W .de i .uk z google play ten telefon jest ponizej 1500 pln (16gb)

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-54-81-131-189.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Najlepszy dostępny na rynku smartfon to:

10 najlepszych smartfonów (październik 2017)

 

Zobacz wynik | Opinie (11)

Archiwum Ankiet