Telekomunikacja jak na dłoni
Artykuły Jak to jest z kosztem utrzymania łącza

Jak to jest z kosztem utrzymania łącza

Tomasz Świderek 11 Grudnia 2013 23:19

10 9
Chcesz mieć internet na łączu Orange Polska? Jeśli "tak" to pamiętaj, że do ceny samej usługi nielimitowanego szerokopasmowego dostępu do internetu kupionej czy to od Orange, czy to od innego operatora świadczącego usługi z wykorzystaniem linii Orange musisz doliczyć - czy ci się to podoba, czy nie - opłatę za linię.



Najtańszy internet w Orange kosztuje - w umowie na 24 miesiące - 49 zł (łącze do 10 Mb/s). Szkopuł w tym, że aby kupić tę ofertę musimy zapłacić jeszcze za linię. Najtańszy abonament - Plan Przyjazny - kosztuje 18,45 zł, ale dostępny jest tylko dla tych, którzy korzystają z pomocy ośrodków pomocy społecznej. Pierwszy abonament dla wszystkich - Plan na każdą kieszeń - to wydatek 32,36 zł miesięcznie przy umowie 24 miesięcznej.

Można pokombinować, i płacić jedynie opłatę za utrzymanie łącza (tzw. Neostrada bez telefonu), czyli 29,24 zł miesięcznie, albo zawiesić świadczenie usług telefonicznych na rok, co kosztuje miesięcznie 21,53 zł, a opłatę wnosi się z góry za cały okres na jaki chcemy zawiesić usługi. Podane ceny zawierają VAT.

Czy to dobre ceny? Chyba tak. Przypomnę, że gdy kończyło się porozumienie UKE z Orange, operatorzy alternatywni obawiali się, że operator zasiedziały podniesie cenę WLR, która w czasie obowiązywania porozumienia wynosiła 20,05 zł miesięcznie (24,66 zł z VAT).

To, co napisałem powyżej, oznacza, że najtańszy internet w Orange kosztuje nas nieco ponad 70 zł. I jest to najtańsze znane mi rozwiązanie, bo złożenie telefonu i internetu z usług operatorów świadczących je z wykorzystaniem linii Orange wychodzi drożej. Warto pamiętać, że operatorzy alternatywni świadczą usługi wykorzystując ofertę hurtową Telekomunikacji Polskiej, a ta jest kontrolowana przez regulatora, bo UKE na podstawie art. 22 i 23 Prawa telekomunikacyjnego uznał, że TP jest operatorem o znaczącej pozycji rynkowej na rynkach hurtowych. Na mocy art. 24 UKE nałożyło na TP obowiązki regulacyjne.

Jednym z nich jest opisany w art. 39 i 40 obowiązek ustalania cen hurtowych na podstawie uzasadnionych kosztów. Art. 39 daje UKE możliwość zażądania od operatora o znaczącej pozycji rynkowej przedstawienia szczegółowego uzasadnienia wysokości opłat ustalonych w oparciu o uzasadnione koszty i przeprowadzenia weryfikacji tych kosztów przez biegłego rewidenta.

Jeśli operator uniemożliwi weryfikację kosztów przez audytora, albo gdy opinia audytora jest negatywna lub gdy koszty wyliczone przez audytora znacząco odbiegają od kosztów przedstawionych przez operatora, UKE może ustalić opłaty wydając decyzję. Jak zapisano w PT, Prezes UKE ustalając opłaty z tytułu dostępu telekomunikacyjnego bierze pod uwagę promocję efektywności i zrównoważonej konkurencji oraz zapewnienie maksymalnych korzyści dla użytkowników końcowych, jak również zwrot uzasadnionych kosztów.

Z czystej ciekawości sprawdziłem jak to jest w Wielkiej Brytanii. W znalezieniu cen skorzystałem z autoryzowanej przez Ofcom (brytyjski regulator rynku telekomunikacyjnego i mediów elektronicznych) porównywarki broadbandchoice.co.uk. Wyskoczyło mi siedem polecanych ofert. W większości prędkość pobieranie danych wynosiła "do 16 Mb/s", co oznacza, że może być niższa. Średni miesięczny abonament w okresie umowy - po uwzględnieniu upustów i promocji - wahał się od 2 funtów (oferta Primus do 16 Mb/s od New Call Telecom) do 15 funtów (British Telecom, łącze do 38 Mb/s). Do tego w każdej ofercie pojawiała się informacja o miesięcznej opłacie za linię. Tu proszę zapiąć pasy: wynosiła ona bowiem od 14,75 funta do 15,45 funta, czyli w przeliczeniu na złotówki od około 72 zł do blisko 76 zł. Czyli też nie da się kupić internetu bez płacenia za łącze.

Skąd się bierze opłata za utrzymanie łącza? Odpowiedź jest banalnie prosta: nie ma darmowych obiadów. Wszystko kosztuje. Jak wyjaśnia na swej stronie www UKE, bez względu na to, czy na łączu są świadczone wyłącznie usługi telefoniczne czy internetowe czy obie usługi jednocześnie, przedsiębiorca ponosi koszty utrzymania takiego łącza. O tym, w jaki sposób te koszty są przypisane do opłat detalicznych decyduje sam przedsiębiorca telekomunikacyjny.

Operator może te koszty wliczyć w cenę usługi szerokopasmowego dostępu do internetu albo rozbić na dwie pozycje, czyli sama usługa internetowa plus opłata za utrzymanie łącza, ewentualnie zawieszenie usług telekomunikacyjnych lub abonament telefoniczny. Osobiście wolę to drugie rozwiązanie, bo wiem ile za co płacę.

Jak podkreśla UKE, bez względu na przyjęty przez dostawcę usług sposób, informacja o wysokości opłat musi znaleźć się w Cenniku, będącym integralną częścią umowy abonenta z dostawcą usług.

Z marketingowego punktu widzenie - a ten obowiązuje wszędzie tam, gdzie jest jakakolwiek konkurencja - lepiej jest podawać niższe ceny. 49 zł lepiej wygląda niż 79 zł. Tym bardziej, że konkurencja - np. UPC - oferuje internet już od 39 zł (łącze 10 Mb/s). Ta opłata uwzględnia już koszt utrzymania łącza. Ile on wynosi? Przyznam, że nie wiem. W cenniku UPC nie znalazłem odpowiedniej pozycji. Mogę przypuszczać, że dobrym przybliżeniem będzie różnica w cenie pakietu TV+Internet, a sumą cen tych samych usług kupowanych osobno. W przypadku telewizji ze 119 programami i łącza 60 Mb/s różnica wynosi 19 zł.
Dodaj do:
w sumie: 208
  • 0

    192. ~gorbaczow  2013-12-20 09:36:02  host: 213-238-71-216.adsl.inetia.pl

    Mam zawieszoną linie telefoniczna na TP i za zawieszenie płaci się co miesiąc a nie opłata na rok z góry Łatwo można to sprawdzić dzwoniąc na infolinie !! Proszę o poprawienie waszych wypocin na poziomie gw...

  • 1

    193. ~konio  2013-12-20 10:11:45  host: aggx20.neoplus.adsl.tpnet.pl

    @189: I tu gimbus nie ma racji bo usługa hurtowa a detaliczna to dwie różne rzeczy. W TP te działy są rozłączone i nic nie stoi na przeszkodzie aby w hurcie te opłaty rozdzielić a w detalu połączyć! W detalu też można na FV podać jedną cenę a potem rozbić na składowe! Dla chcącego nic trudnego. Wiadomo, że chodzi im o kasę, która płynie szerokim strumieniem z tego tytułu, a i w reklamie lepiej wygląda 49zł niż 79zł za od 1 do 10Mb/s. A ty nie musisz nikogo wyzywać od gimbazji, bo sam pewnie do gimnazjum uczęszczałeś! ~gorbaczow: Za zawieszenie linii z automatu płaci się z góry za rok no chyba że poprosisz o rozłożenie opłaty na raty i wtedy płacisz co miesiąc, sam to przerabiałem! O dziwo zawieszasz linię tylko na rok, po roku z automatu masz linię odwieszaną i płacisz normalnie za telefon, no chyba, że wcześniej ją zawiesisz .

  • 0

    194. ~mac  2013-12-30 15:10:21  host: 159-205-24-213.adsl.inetia.pl

    Mam internet w netii na lini tpsa i nie place za utrzymanie linii. 20mb za 60zł miesięcznie bez abonamentu telefonicznego Nie wiem jak ale chyba mają jakiś błąd, przedłużałem już kolejny raz tą umowę i nawet mi obniżyli abonament

  • 0

    195. ~LTE  2014-01-12 22:51:34  host: ip-93-154-224-1.free.aero2.net.pl

    Już niedługo LTE ich skończy. Koniec z tym zdzierstwem.

  • 0

    196. ~CAT  2014-02-04 22:09:30  host: 37.31.105.7.nat.umts.dynamic.t-mobile.pl

    tak tak jeszcze chwila i żegnajcie kabelki.....i ty TeleKomuno...

  • 0

    197. ~Mariusz  2014-02-05 17:05:16  host: ip-93-154-226-214.free.aero2.net.pl

    Dość tego dojenia ludzi. Teraz pora przejśc na Internet mobilny. LTE ich skońy jak będzie bez limitów danych. Te ich usługi to mozna sobie wsadzic tam gdzie słońce nie dochodzi. Miałem u nich to wiem jak jest.

  • 0

    198. ~utoll  2014-02-22 07:02:10  host: adih5.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Witam. Przeczytalem posy i az mnie *** ogarnela ze place za 6mb 93zl do Orangutana (umowa z przed 2 lat i wlasnie sie konczy). @mac czy tylko Ty nie placisz w netii za utrzymanie lacza czy ogolnie nikt? Orange do mnie wydzwania juz 2 miesiace przed koncem umowy. Wiec mam pytanie jaki internet: 1. LTE (jest u mnie mozliwy) jak tak to od kogo? 2.Netia Foton 50mb 3. Orange "do"20 -80MB bo w tej samej cenie 69zl (u mnke bedzie chodzilo max. 20Mb sprawdzone przez kuzyna w sprincie). 4. Lokalny ISP 39zl?za "do" 8mb/s. Z gory dziekuje za podpowiedzi. A sam poczytam oferty LTE.

  • 0

    199. ~utoll  2014-02-22 07:02:16  host: adih5.neoplus.adsl.tpnet.pl

    Witam. Przeczytalem posy i az mnie *** ogarnela ze place za 6mb 93zl do Orangutana (umowa z przed 2 lat i wlasnie sie konczy). @mac czy tylko Ty nie placisz w netii za utrzymanie lacza czy ogolnie nikt? Orange do mnie wydzwania juz 2 miesiace przed koncem umowy. Wiec mam pytanie jaki internet: 1. LTE (jest u mnie mozliwy) jak tak to od kogo? 2.Netia Foton 50mb 3. Orange "do"20 -80MB bo w tej samej cenie 69zl (u mnke bedzie chodzilo max. 20Mb sprawdzone przez kuzyna w sprincie). 4. Lokalny ISP 39zl?za "do" 8mb/s. Z gory dziekuje za podpowiedzi. A sam poczytam oferty LTE.

  • 0

    200. ~tata  2014-02-22 07:58:36  host: 5.174.3.114

    Ciekawe ile panstwo polskie ma zysku z oplat za linie przesylowe od orange.

  • 0

    201. ~niezadowolony  2014-03-18 20:49:36  host: nat-2.wolomin.net

    Neostrada takie oferty może sobie za przeproszeniem wsadzić do dupy.

  • 0

    202. ~?  2014-04-10 14:23:48  host: acap102.neoplus.adsl.tpnet.pl

    A mnie zastanawia jedna rzecz : Zawieszenie linii telef. 21,53 plus abonament za neostrade ( do 10 Mb/s ) 49 zł razem 70,53 co msc . Sam abonament za w/w opcje Neostrady 49 zł plus utrzymanie łącza 29,24 co daje 78,24 na msc . Taniej wychodzi zawiesić od razu numer niż płacić za utrzamanie . Gdzie tu sens ? :)

  • 0

    203. ~Mama  2014-08-14 08:57:00  host: ip-93-154-133-7.free.aero2.net.pl

    szkooda ze nie mam aktywnego lacza w orange bo z checia bym skorzystala z ofert dropssa

  • 0

    204. ~zrezygnowany  2014-08-15 20:31:41  host: 031011213215.warszawa.vectranet.pl

    Tak jak autor zaznaczył:"Operator może te koszty wliczyć w cenę usługi szerokopasmowego dostępu do internetu albo rozbić na dwie pozycje, czyli sama usługa internetowa plus opłata za utrzymanie łącza, ewentualnie zawieszenie usług telekomunikacyjnych lub abonament telefoniczny. Osobiście wolę to drugie rozwiązanie, bo wiem ile za co płacę." no własnie, ale Neostrada woli iść po najmniejszej linii oporu i każe płacić dodatkowo za łącze. Mnie takie praktyki nie bawią, dlatego zrezygnowałem.

  • 0

    205. ~nicknick  2014-08-31 19:57:37  host: 87-205-148-147.adsl.inetia.pl

    no tak, ale skoro płaciłam za utrzymanie łącza, to oczekiwałam że w zamian coś dostanę, choćby wysoką jakoś świadczonych usług, wysoki abonament, utrzymanie łącza, a jakoś internetu słaba

  • 0

    206. ~tomek  2014-09-08 00:24:45  host: IP-95-178-96-6.radomsko.hypnet.pl

    Sławny koszt: koszt utrzymania łącza, przyprawia o zawrót głowy, po co, na co i dlaczego. Juz tym się nie przejmuję, bo przeszedłem do dropsa, mam sam internet, klient jest klientem i wie czego chce, a na pewno nie chce tel. stacjonarnego.

  • 0

    207. ~Elka  2014-09-14 11:12:48  host: IP-95-178-96-6.radomsko.hypnet.pl

    @tomek, ten drops to dobra opcja, jak ma się aktywne łącze to tez radzę się przyłaczyć, nie zrobia nikogo w balona, umowa jest krótka i jasna.

  • 1

    208. ~milka  2014-09-24 21:24:36  host: 031011213215.warszawa.vectranet.pl

    Niestety w neostradzie opłaty za usługę nie idą w parze z jakością. Gdyby były na wysokim poziomie, to może bym jeszcze przełknęła tą dodatkową opłate (aczkolwiek ciężko), a tak mam nieodparte wrażenie, że ktos mnie tu nieźle naciąga
    :/

  • 0

    209. ~wlad  2015-02-17 00:03:01  host: 78.8.17.0

    w sierpniudobrze zawarłem umowę z netią na abonament 45,90 i taki płaciłem do dziś.nagle doliczono mi 30 zł.oplaty za utrzymanie łącza. w umowie nie było mowy o tej opłacie.obudzili się po 5 miesiącach.dobrze że nagrywają rozmowy konsultantów,jest jak powalczyć z oszustami.

  • 0

    210. ~kge  2015-03-05 21:59:03  host: 77-253-6-167.adsl.inetia.pl

    Przeszedłem do Dropssa od 01.03.2015. I chciałem zrezygnować z łącza Orange, na którym mam zawieszony telefon stacjonarny. W salonie Orange poinformowali mnie, że zrezygnować oczywiście mogę, ale i tak wtedy Netia obciąży mnie dodatkową opłatą za utrzymanie linii telefonicznej - oprócz opłaty za Dropssa? Jest to podobno wymuszone regulacjami UKE? Czy ktoś kompetentny może to rzeczowo skomentować? Chyba lepiej płacić 21 zł Orange za zawieszenie telefonu (i utrzymanie linii) niż 30 zł za utrzymanie linii w Netii?

  • 0

    211. ~WojtusW5  2015-07-31 09:56:11  host: 92.60.132.22

    Ja mam internet po świadłowodzie 75Mb/s za 56zł bez żadnych dodatkowych opłat :)

Dodaj swoją opinię

Do prawidłowego działania formularza wymagana jest akceptacja plików cookie.

host: ec2-107-22-118-242.compute-1.amazonaws.com


Serwis TELEPOLIS.PL zastrzega sobie prawo redakcji, skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób rażąco naruszające zasady współżycia społecznego. Komentarze są opiniami czytelników, za które ponoszą oni wyłączną odpowiedzialność. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu TELEPOLIS.PL i jego redakcji. Jednocześnie przypominamy, że osoba zamieszczająca opinię może ponieść za jej treść odpowiedzialność karną i/lub cywilną.
Usuwane będą także komentarze zawierające oferty handlowe, numery telefonów, adresy e-mail czy komunikatorów oraz komentarze mocno odbiegające od treści wiadomości.

Ankieta

Jak oceniasz ofertę Nielimitowanego Internetu Domowego T-Mobile?

Nowa oferta Internetu domowego T-Mobile

 

Zobacz wynik | Opinie (25)

Archiwum Ankiet